РОЗДІЛ 3 ПСИХОЛОГІЯ СОЦІАЛЬНИХ СИТУАЦІЙ
ТЕМА 13
ЕКСТРЕМАЛЬНА СИТУАЦІЯ ЯК СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ ФЕНОМЕН
Запитання:
Поняття та типи екстремальної ситуації.
Психосоматичні прояви дії екстремальної ситуації.
Особистісно орієнтовані форми поведінки жертв - екстремальної ситуації.
Особистісно орієнтовані форми поведінки рятувальників в екстремальних ситуаціях.
Соціальні форми поведінки у екстремальній ситуації.
Способи адаптації до екстремальної ситуації та після неї.
Ключові поняття теми:
екстремальна ситуація, паніка, афектація, ажіотація, монотонія, десинхроноз, самотність, групова ізоляція, сенсорна ізоляція, сенсорна гіперактивація, психогенні адаптивні реакції, невротичні стани, «вина, що вижив», психогенії, неврози, суїцид, апатія (депресія), аут реакція, притупленість емоційних проявів
Література:
Архіпова Я.І., Кульба В.В.Управління у надзвичайних ситуаціях. – М., 1998.
Кашник О.І.Особистість в умовах екстремальності; методологічні аспекти//Проблеми соціальних взаємодій у транзитивному суспільстві. - Новосибірськ, 1999.
Колодин Б,Як жити після психічної травми: Пер, англ. – М., 3992.
Лебедєв В.І.Особистість в екстремальній ситуації. – М., 1989.
Основнітипи психічної дезадаптації у колишніх воїнів-інтернаціоналістів. – Л., 1990.
Питання 1. Поняття та типи екстремальної ситуації
Під екстремальною ситуацією можна розуміти змінені, незвичні та незвичні умови існування людини, до яких її психофізіологічна організація не готова. У соціальній науці все ще немає єдиної теорії, яка описувала б особливості психічної діяльності та поведінки людини у незвичайних умовах існування.
Екстремальна ситуація;
умовою функціонування: зовнішня детермінація;
властивістю, станом самих соціальних систем: внутрішня
детермінація.
за масштабами сфери впливу: міждержавні, державні, регіональні, місцеві, об'єктові;
по динаміці розвитку та часу ліквідації наслідків:
стратегічні, що призводять швидко до катастрофічних наслідків, повільно розвиваються, оперативні з локальним характером
наслідків;
за видами завданих збитків: прямі та непрямі збитки, з
людськими жертвами, з матеріальними збитками;
На змістовному рівні екстремальними є:
космічні та авіаційні польоти;
глибоководне підводне плавання;
перебування у важкодоступних районах земної кулі;
перебування глибоко під землею (у шахтах);
стихійні лиха: повені, пожежі, урагани, снігові
заноси, землетруси, виверження вулканів, обвали гірських порід,
сходи гірських сніжних лавин, зсуви йшли;
випробування нової високоскладної техніки;
катастрофи транспортні, промислові, екологічні;
військові дії;
епідемії;
побутові лиха, наприклад, пожежі високої категорії
складності;
кримінальні ситуації: вчинення терористичних актів,
взяття заручників;
політичні перевороти реакційного типу;
масові заворушення та ін.
Питання 2. Психосоматичні прояви впливу екстремальної ситуації
Психічні стани людей в екстремальних ситуаціях різноманітні, у початковий момент реакції людей переважно вітальної спрямованості, обумовленої інстинктом самозбереження. Рівень доцільності таких реакцій різний у різних індивідів – від панічних та безглуздих до свідомо цілеспрямованих.
Іноді люди відчувають стан психогенної анестезії (відсутність почуття болю) у перші п'ять-десять хвилин після отриманих травм, опіків при збереженні ясної свідомості та здатності до раціональної діяльності, що дозволяє деяким із потерпілих врятуватися. У осіб із підвищеним почуттям відповідальності тривалість психогенної анестезії в окремих випадках досягає 15 хвилин, навіть при площі опікових уражень до 40% поверхні тіла. Одночасно може відзначатися надмобілізація психофізіологічних резервів та фізичних сил. Деякі постраждалі, як свідчить медицина катастроф, здатні вибратися з перевернутого вагона з виходом з купе, що заклинився, у прямому сенсі слова роздираючи голими руками перегородки даху.
Гіпермобілізація в початковий період притаманна практично всім людям, якщо вона поєднується зі станом паніки, то може і не призвести до порятунку.
Екстремальні ситуації характеризуються низкою суттєвих психогенних ознак, що надають деструктивний, руйнівний вплив на соматику та психіку людини. До них можна віднести такі психогенні фактори.
Паніка - один із психічних станів, властивих екстремальним ситуаціям. Вона характеризується дефектами мислення, втратою свідомого контролю та осмислення подій, що відбуваються, переходом на інстинктивні захисні рухи, дії, які можуть частково або повністю не відповідати ситуації. Людина кидається, не розуміючи, що вона робить, або ціпеніє, стовпнішає, відбувається втрата орієнтації, порушення співвідношення між основними та другорядними діями, розпад структури дій та операцій, загострення оборонної реакції, відмова від діяльності тощо. Це викликає і посилює тяжкість наслідків ситуації .
Аферентація змінена - специфічне реагування організму в різко змінених, незвичних умов існування. Виразно проявляється при дії невагомості, високих чи низьких температур, високого чи низького тиску. Може супроводжуватися (крім вегетативних реакцій) вираженими порушеннями самосвідомості, орієнтації у просторі, афектацією, деперсоналізацією та дереалізацією особистості.
Афектація - сильне і відносно короткочасне нервово-психічне збудження. Характеризується зміненим емоційним станом, пов'язаним із зміною важливих для суб'єкта життєвих обставин. Зовні проявляється у різко виражених рухах, бурхливих емоціях, супроводжується змінами у функціях внутрішніх органів, втратою вольового контролю. Виникає у відповідь на подію, що вже відбулася, і зрушено до її кінця. В основі афектації лежить стан внутрішнього конфлікту, що породжується протиріччями між вимогами, що пред'являються людині, і можливостями їх виконати,
Ажіотація - афективна реакція, що виникає у відповідь на загрозу життю, аварійну ситуацію та інші психогенні фактори. Виявляється у формі сильного занепокоєння, тривоги, втрати цілеспрямованості дій. Людина метушиться і здатна виконувати лише прості автоматизовані дії. Виникає відчуття порожнечі та відсутності думок, порушується можливість розмірковувати, встановлювати складні зв'язки між явищами. Це супроводжується вегетативними порушеннями: блідістю, почастішанням дихання, серцебиттям, тремтінням рук та ін.
Ажіотація розцінюється як передпатологічний стан у межах психологічної норми. В аварійних ситуаціях серед льотчиків, підводників та інших професій, пов'язаних із ризиком, вона нерідко сприймається як розгубленість.
Монотонність - функціональний стан, що виникає під час тривалої монотонної роботи. Характеризується зниженням загального рівня активності, втратою свідомого контролю за виконанням дій, погіршенням уваги і короткочасної пам'яті, зниженням чутливості до зовнішніх подразників, переважанням стереотипних рухів і дій, відчуттям нудьги, сонливості, млявості, апатії, втратою інтересу до оточення вестибулярного та опорно-рухового апаратів.
Десинхроноз - неузгодженість ритму сну та неспання, що призводить до астенізації нервової системи та розвитку неврозів.
Зміна сприйняття просторової структури - стан, що у ситуаціях, як у полі зору людини взагалі відсутні будь-які об'єкти.
Обмеження інформації , особливо особистісно-значущою - стан, що сприяє розвитку емоційної нестійкості. Соціальна ізоляція одиночна (На тривалий час) - прояв самотності, однією з форм якого виступає "створення співрозмовника": людина "спілкується" з фотографіями близьких, з неживими предметами. Виділення «партнера» для спілкування в умовах самотності – захисна реакція в рамках психологічної норми, проте це явище є своєрідною моделлю роздвоєння особистості в умовах тривалості екстремальної ситуації.
Соціальна ізоляція групова (На тривалий час). - Стан високої емоційної напруженості, причиною якої може з'явитися і те, що люди змушені постійно перебувати на очах один одного. Особливо вразливі до цього фактора жінки. У звичайних умовах людина звикла приховувати від інших людей свої думки та почуття, що обурюють його в той чи інший момент. У разі ж груповий ізоляції це або утруднено, або неможливо. Відсутність можливості побути віч-на-віч із собою вимагає від людини підвищеної зібраності та контролю за своїми діями, і коли такий контроль слабшає, багато людей можуть переживати своєрідний комплекс фізичної та психічної відкритості, оголеності, що викликає емоційну напруженість.
Іншим специфічним психогенним фактором, що діє в умовах групової ізоляції, є інформаційна виснаженість партнерів зі спілкування. Для уникнення конфліктів люди обмежують спілкування один з одним і йдуть у свій внутрішній світ.
Сенсорна ізоляція - відсутність впливу на людину зорових, звукових, тактильних, смакових та інших сигналів.
У звичайних умовах людина надзвичайно рідко стикається з подібним явищем і тому не усвідомлює значення впливів подразників на рецептори, не усвідомлює, наскільки важлива для нормального функціонування мозку його завантаженість. Якщо мозок недостатньо завантажений, то настає так званий сенсорний голод, сенсорна депривація, коли людина відчуває гостру потребу в різних сприйняттях навколишнього світу.
В умовах сенсорної недостатності починає посилено працювати уяву, витягуючи з арсеналів пам'яті яскраві барвисті образи. Ці яскраві уявлення певною мірою компенсують сенсорні відчуття, характерні для звичайних умов, і дозволяють людині зберігати психічну рівновагу протягом тривалого часу. Зі збільшенням тривалості сенсорного голоду послаблюється вплив та інтелектуальних процесів. Для екстремальних ситуацій характерна нестійка діяльність людей, що відбивається з їхньої психічному статусі. Спостерігаються, зокрема, зниження настрою (млявість, апатія, загальмованість), що часом змінюється ейфорією, дратівливість, порушення сну, нездатність до зосередженості, тобто. ослаблення уваги, погіршення пам'яті та розумової працездатності загалом. Усе це призводить до виснаження нервової системи.
Сенсорна гіперактивація - вплив на людину зорових, звукових, тактильних, нюхових, смакових та інших сигналів, що за своєю силою або інтенсивністю значно перевищують пороги чутливості для даної людини.
Загроза для здоров'я та самого життя людини за допомогою позбавлення його їжі, води, сну, завдання тяжких тілесних ушкоджень та ін. Велике значення має вивчення психічного стану людей, у яких присутній фактор загрози для життя. Він може викликати різні психічні реакції – від гострої тривожності до неврозів та психозів. Однією з умов адаптації людини до обстановки, пов'язаної з загрозою для життя, є готовність до миттєвої дії, що допомагає уникнути аварій та катастроф. Стан психічної нестійкості у умовах виникає внаслідок астенізації нервової системи різними потрясіннями. Цей стан нерідко проявляється у людей, попередня діяльність яких не відрізнялася психічною напругою. У разі загрози життю чітко виділяються дві форми реакції: стан ажіотації і короткочасний ступор.
Про ажіотацію вже йшлося вище.
Короткочасний ступор характеризується раптовим заціпенінням, застиганням дома. У цьому зберігається інтелектуальна діяльність.
У ряді випадків зазначені фактори діють у сукупності, що значно посилює їхню руйнівну дію.
Зазвичай екстремальні ситуації характеризуються масовими проявами психоемоційного напруження та психічної дезінтеграції.
Цікавим є класифікація психосоматичних наслідків впливу екстремальних ситуацій на людину з точки зору основних динамічних етапів. Ці етапи такі.
Непатологічна психофізіологічна реакція. Зазвичай триває кілька днів. На психологічному рівні характеризуються емоційною напругою, декомпенсацією (загостренням) особистісних акцентуацій, порушенням сну. На соціальному рівні їй властиві критична оцінка того, що відбувається, цілеспрямована діяльність. Реакція носить минущий характер.
Психогенна адаптивна реакція . Триває до шести місяців. На психологічному рівні характеризується невротичним рівнем розладів, астенічними, депресивними та істеричними синдромами. На соціальному рівні їй властиві зниження критичної оцінки того, що відбувається, та можливостей цілеспрямованої діяльності, виникнення міжособистісних конфліктів.
Невротичний стан . Триває три-п'ять років. На психологічному рівні характеризується неврозами виснаження, нав'язливого стану, істерією. На соціальному рівні йому властиві втрата критичного розуміння та можливостей цілеспрямованої діяльності, високий ступінь суперечливості та неузгодженості цінностей структури особистості, міжособистісні конфлікти. Невротичний стан трансформується у невротичний розвиток особистості. Формуються психопатії.
Патологічне розвиток особистості . Виявляється через три-п'ять років стабільних невротичних розладів. На психологічному рівні характеризується гострими афективно-шоковими реакціями, сутінковим станом свідомості, руховим збудженням чи, навпаки, загальмованістю, психічними розладами. На соціальному рівні це призводить до загального розпаду структури особистості, особистісної катастрофи.
У динаміці розвитку екстремальної ситуації і, як наслідок, посттравматичних психічних розладів спостерігаються три періоди, які тісно пов'язані з організацією рятувальних робіт та наданням матеріальної, медичної та психологічної допомоги постраждалим.
Перший період – гострий . Триває від початку дії ситуації до організації рятувальних робіт.
Основні фактори, що травмують:
раптова загроза свого життя;
фізичні травми потерпілого;
фізичні травми чи загибель близьких родичів;
сильне пошкодження чи загибель майна та інших матеріальних цінностей.
Непатологічна невротична; у її основі - страх, психічна напруженість, почуття тривоги; зберігається адекватне
Поведінка;
гострі реактивні психози у формі афективно-шокових станів із руховим збудженням або загальмованістю;
втрата в постраждалих контролю за своїми вчинками;
зміна стану «скам'янілості», малорухливості безцільними
рухами, втечею, криками, станом паніки.
Основний травмуючий фактор - очікування повторних фізичних та психічних впливів у зв'язку зі втратою рідних та близьких, роз'єднанням сім'ї, втратою майна, необхідністю пізнання загиблих родичів, розбіжністю очікуваного з результатами рятувальних робіт.
Основні психічні реакції учасників:
Непатологічні невротичні реакції з переважанням
емоційної напруженості;
гіпомімічні реакції;
збереження адекватної самооцінки та здатності до цілеспрямованої діяльності;
поступове ослаблення афективно-шокових станів та
зменшення глибини їх проявів;
неадекватний характер поведінки;
малодоцільні рухові дії;
стан оніміння;
прояви фобічних неврозів, наприклад, страху замкнутих
приміщень (постраждалі відмовляються входити в машину, намет).
зміна життєвого стереотипу;
страх за стан свого здоров'я та здоров'я близьких;
переживання втрати близьких, роз'єднання сімей, матеріальних
втрат.
психоемоційна напруга, що змінюється астено-депресивним станом;
загострення характерологічних характеристик;
фобічні неврози;
невротичний розвиток особистості;
"схематизація" невротичних станів;
психопатизація особи;
поява соматогенних психічних порушень;
затяжні реактивні психози з депресивним, паранояльним
синдромом.
збільшення вживання алкоголю, тютюну, медикаментів, наркотиків;
активізація міжособистісних контактів;
нормалізація емоційного забарвлення мови, відновлення
сновидінь;
зростання конфліктних ситуацій.
Порушення пам'яті та концентрації сприйняття . Постраждалі зазнають труднощів, коли необхідно зосередитися або щось згадати.
Непрохані спогади . У пам'яті постраждалого раптово спливають страшні сцени, пов'язані з психотравматичною ситуацією. Наяву ці спогади виникають у тих випадках, коли навколишнє оточення чимось нагадує те, що сталося «тоді», тобто. під час психотравмуючої події. Цими сигналами можуть бути запахи, видовища, звуки, які начебто прийшли звідти.
Непрохані травмуючі спогади супроводжуються сильним почуттям тривоги та страху.
Жахливі сни. Сни такого роду бувають зазвичай двох типів:
Одні з точністю відеозапису передають травмуючу подію так, як вона запам'яталася в пам'яті людини, що пережила;
Інші лише частково нагадують подію, що травмує. Людина пробуджується від такого сновидіння зовсім розбитим, з напруженими м'язами, у поту.
Галюцинаторні переживання . Особливий різновид непроханих спогадів про події, що травмують, коли те, що сталося, виступає настільки яскраво, що події поточного моменту хіба що відходять на периферію свідомості і здаються менш реальними, ніж спогади.
У цьому відчуженому стані людина веде себе так, ніби знову переживає минулу травмуючу подію: діє, думає, відчуває як у той момент, коли їй довелося рятувати своє життя.
Безсоння . Труднощі із засинанням та уривчастий сон. Вважається, що людина сама мимоволі чинить опір засипанню, коли його відвідують галюцинації. Він боїться заснути, щоб знову не побачити страшної сої. Безсоння може бути викликане і дуже високим рівнем тривожності, нездатністю людини розслабитися, а також неминущим почуттям фізичного чи душевного болю.
«Вина того, хто вижив». Почуття провини виникає через те, що постраждалий вижив в екстремальній ситуації, яка коштувала життя іншим, особливо рідним або близьким родичам, винятково значущим для нього друзям. Вважається, що цей стан притаманний тим, хто більше страждає «емоційної глухотою», тобто. нездатністю переживати радість, любов, співчуття після
Травмуючої події. Сильне почуття провини провокує напади аутоагресивної поведінки.
В екстремальні ситуації опиняються різні соціальні групи - власне жертви ситуацій та їхні рятувальники. У кожної з цих груп у чомусь схожі, а в чомусь різні особистісно орієнтовані форми поведінки.
^ Питання 3. Особистісно орієнтовані форми поведінки жертв екстремальної ситуації
Стратегії поведінки розкриваються у різних формах адаптації, яка тісно пов'язана з проблемою здоров'я-хвороби. Цей континуум є невід'ємним від життєвого шляху особистості. Багатофункціональністю та різноспрямованістю життєвого шляху зумовлюються взаємозв'язок та взаємообумовленість процесів соматичного, особистісного та соціального функціонування. Таким чином, адаптаційний процес включає різні рівні людської життєдіяльності. Розмаїття подій у світі сприяє ускладненню поведінки особистості них і підвищує ймовірність їх патогенного впливу.
До особистісно орієнтованих форм поведінки жертв в екстремальних ситуаціях належать такі.
Психогенія - це розлади психіки, що виникають у зв'язку з одномоментною, інтенсивно впливає психотравмуючої ситуацією або як результат щодо слабкого, але тривалого травмування. Причиною психогеній може бути готовність до «психічного зриву», що розвивається на тлі ослабленості організму після перенесеного захворювання, тривалої нервової напруги, специфічних особливостей нервової системи та особистісних рис, психопатій. Інтенсивність психічної травми, необхідна виникнення психогеній, перебуває у зворотному пропорційної залежності від схильності до «психічного зриву».
Психогенію слід відрізняти від інших психічних розладів, спровокованих психічною травмою (маніакально-депресивний психоз, шизофренія). Форма психогеній залежить від особливостей психічної травми: гостра травма викликає ефективно-шокові
Психози, підгострі – реактивну депресію, реактивний параноїд, псевдодеменцію, хронічна – неврози.
Неврози - це найпоширеніші нервово-психічні розлади, психогенні за своєю природою, що виникають у разі порушення особливо значущих життєвих відносин особистості. У основі неврозів лежить непродуктивно і нераціонально розв'язане протиріччя між особистістю та значущими для неї сторонами дійсності, що супроводжується хворобливо-тяжкими переживаннями невдачі, невдоволення потреб, недосяжності життєвих цілей, непоправності втрати тощо. Це протиріччя - невротичний конфлікт - закладається переважно у дитинстві, за умов порушених відносин із мікросоціальним оточенням, насамперед із батьками.
Невротичні реакції, як правило, з'являються у відповідь на відносно слабкі, але довготривалі подразники, які призводять до постійної емоційної напруги або внутрішніх конфліктів. При неврозах немає значних змін поведінки, відсутня властива психозам симптоматика (марення, галюцинації, потьмарення свідомості та інших.). На перший план виступають розлади емоційної сфери та сомато-вегстативні розлади. Часто при неврозах виявляються порушення діяльності різних внутрішніх органів та систем (серцево-судинної, шлунково-кишкової, ендокринної та ін), що зникають у міру лікування неврозу як основного захворювання.
На відміну від інших особистісних патологій, неврози мають такі ознаки:
Парціальностио (ізольованість) емоційних та вольових
порушень, що охоплюють лише частину особи;
Критичним ставленням до свого захворювання.
Суїцид
-
це усвідомлений акт усунення з життя під
Вплив гострих психотравмпруших ситуацій, коли власне життя як вища цінність втрачає для людини сенс.
Сенс життя - як базова мотиваційна тенденція спрямовано усвідомлення сутності власної особистості та її місця у житті, її життєвого призначення. Сенс життя - найважливіший двигун розвитку особистості, на його основі особистість обирає та формує свій життєвий шлях, плани, цілі, прагнення відповідно до тих чи інших принципів.
Згідно Е. Фромму, людина повинна сама надати сенсу власного життя і зуміти возз'єднатися зі світом через спонтанні
Зв'язки з людьми та з природою. Найвищим проявом таких зв'язків з людьми є любов, а природою - творча праця.
Суїцидом є акт самогубства, скоєний людиною може сильного душевного розлади чи під впливом психічного захворювання. Причини суїцидів різноманітні і кореняться як в особистісних деформаціях суб'єкта і психотравмуючої обстановці, що оточує його, так і в соціально-економічній та моральній організації суспільства.
Апатія - це стан, що характеризується емоційною пасивністю, байдужістю, спрощенням почуттів, байдужістю до себе та близьких, до подій навколишньої дійсності та ослабленням спонукань та інтересів, різким ослабленням уваги. Апатія протікає на тлі зниженої фізичної та психологічної активності та може бути короткочасною або довготривалою. Формуючись в основному в результаті втоми, виснаження або тривалий розлад психіки, цей стан іноді виникає при деяких органічних ураженнях головного мозку, при недоумстві, а також як наслідок тривалого соматичного захворювання. Від апатії відрізняється зовні подібний стан пригніченості при неврозах. актуальною є проблема соціальної апатії, що виникає в результаті особистісної кризи в епоху кризи суспільства і що охоплює найширші верстви населення.
Аутизм - крайня форма психологічного відчуження. Виражається у відстороненні, «догляді», «втечі» індивіда від контактів з дійсністю та занурення у замкнутий світ власних переживань. У стані аутизму у індивіда;
знижується можливість довільно керувати своїм мисленням, відключатися від болісних думок навколо обмежених тем
та бажань;
проявляються спроби уникнути будь-яких контактів;
зникає потреба у спільній діяльності;
Виникає неадекватне емоційне реагування поведінка оточуючих.
Інші форми поведінки жертв у екстремальних ситуаціях такі.
Немотивована пильність . Потерпілий уважно стежить за всім, що відбувається довкола, наче йому постійно загрожує небезпека.
Вибухова реакція . При найменшій несподіванці постраждалий робить стрімкі рухи: кидається на землю при звуку літака або вертольота, що низько летить, різко обертається і приймає захисну позу, якщо хтось наближається до нього ззаду, і т.п.
Притупленість емоційних проявів . Повністю чи частково постраждалий втрачає здатність до емоційних проявів. Він важко встановлює близькі або дружні зв'язки з оточуючими. Йому недоступні радість, любов, творче піднесення, спонтанність, розваги та ігри.
Загальна тривожність . У потерпілого спостерігаються постійне занепокоєння і занепокоєння, паранояльні явища, наприклад, страх переслідування. У емоційних переживаннях - постійне почуття страху, невпевненість у собі.
Напади люті . У потерпілого трапляються саме напади, навіть вибухи люті, а чи не припливи помірного гніву.
^ Питання 4. Особистісно орієнтовані форми поведінки рятувальників в екстремальних ситуаціях
Психіка рятувальників також піддається серйозним випробуванням під час рятувальних робіт та після них. Люди переживають страх та жах від побаченого (98%); кошмарні сновидіння, безсоння вночі, сонливість вдень, пригнічений настрій (50%); запаморочення, непритомність, головний біль, нудоту, блювання (20%).
Помічені й інші, специфічні форми реакції у рятувальників.
Дратівливість.Виникає, коли рятувальник відчуває своє безсилля, неможливість щось зробити. Ефективність його зусиль знижується. Він починає так сердитися на когось або на щось навколо нього, свариться, впадає в сказ!
^ Нездатність діяти правильно. Раптом рятувальник виявляє, що він не може нормально працювати, і не знає, чому так відбувається. Він не може згадати, у чому полягають його завдання, не знає, з чого почати ту чи іншу справу. Він просить інших про допомогу і в той же час не хоче показати, що не може добре працювати.
Занепокоєння.Рятівник надзвичайно зайнятий і не може зупинитись у роботі. Він береться за все, не розуміючи, що справді важливо, а що ні.
Втеча.Рятувальник несподівано для себе самого припиняє щось робити. Йому хочеться втекти геть від усіх жахливих лих та нещасть, які постають перед його очима. Іноді йому ще вистачає сил контролювати себе настільки, щоб зникнути з місця роботи непомітно.
Розпач.Раптом рятувальник зауважує, що більше не може впоратися зі своїми почуттями. Йому не зрозуміло, чому це відбувається. Він переживає повний занепад сил, відсутність будь-яких почуттів, забивається кудись у тихе місце, спустошений і зневірений. Він відчуває запаморочення, його хитає, йому хочеться сісти.
Виснаження.Несподівано рятувальник відчуває нездатність зробити навіть один крок. Йому хочеться сісти, він намагається відновити подих. Усі його м'язи болять, будь-яке «думання» надто важко йому.
^ Типові психовегетативні реакції рятувальників у екстремальних ситуаціях такі.
Серцебиття.Раптом рятувальник відчуває біль у грудях, і хоч він знає, що зі здоров'ям у нього все гаразд, проте він справді зляканий і стурбований. Йому здається, що в нього може початися серцевий напад, і він намагається посидіти десь у спокійному місці.
^ Нервовий озноб.Так само несподівано у рятувальника починається неконтрольована нервова дрож, така сильна, що він навіть не може запалити сірник або налити чашку чаю. Він не знає, що робити.
^ Раптові сльози, плач. Без жодних причин у людини з'являються сльози, хоча вона намагається стримувати їх. Йому соромно, що з ним відбувається. Він намагається усамітнитися, взяти себе в руки та відновити порушену душевну рівновагу.
^ Питання 5. Соціальні форми поведінки у екстремальній ситуації
Існують дві основні форми соціальної поведінки в екстремальних ситуаціях: виражена соціальна активність (тип Л) та виражена соціальна пасивність (тип Б).
Поведінка типу А - специфічний стиль поведінки, що характеризується агресивністю, нетерпінням, надмірною залученістю до роботи, прагненням до досягнень, суперництвом, перебільшеним почуттям нестачі часу, квапливою мовою, напруженістю м'язів обличчя та тіла.
Основна риса поведінки цього типу - прагнення досягти якнайбільшого за мінімальний проміжок часу, долаючи будь-який опір оточуючих.
Існує думка, що особи з поведінкою типу А схильні самі створювати собі певний стиль життя з підвищеною ймовірністю виникнення стресів. Однак поведінка типу А часто проявляється поза зв'язком із ситуацією, що його викликає (тобто ситуаційна специфічність поведінки типу А відсутня).
У поведінки типу А є багато спільного з роботоголізмом - типом поведінки, що характеризується прагненням до постійного успіху та схвалення з боку оточуючих. Такий тип поведінки супроводжується особистісними змінами, що зачіпають насамперед емоційно-вольову сферу. Під час психокорекційних занять людей з поведінкою типу А навчають прийомів зниження надмірної емоційної напруженості, адекватного розв'язання конфліктів та планування своєї діяльності.
Поведінка типу Б - специфічний стиль поведінки, що характеризується розслабленістю, спокоєм, помірною залученістю до роботи при чергуванні роботи та відпочинку, напруги та релаксації, відсутністю безперервної емоційної напруженості, врівноваженістю! 1
Поведінка типу Б, на противагу поведінці типу А, вважатимуться поведінкою гармонійної особистості. Люди з поведінкою типу Б немає зниження активності й у соціальному плані.
6. Способи адаптації до екстремальної ситуації та після неї
Особистісна адаптація людини до екстремальних ситуацій - це найважливіша індивідуальна та соціальна характеристика.
Однією з ознак адаптації є те, що регуляторні процеси, що забезпечують рівновагу організму як цілого у зовнішньому середовищі, протікають плавно, злагоджено, економно. Адаптивне регулювання визначається тривалим пристосуванням до довкілля, тобто. не вимагає від людини особливої напруги підтримки життєво важливих соматичних і психічних процесів.
При адаптації людина проходить кілька етапів.
Підготовчий етап . Кожна людина, яка вперше збирається потрапити в незвичайні умови існування, сприймає їх як щось невідоме, а тому намагається якнайбільше дізнатися про ці умови, усвідомити завдання, які вона має вирішувати, опанувати необхідні навички. Такий підготовчий етап може мати різну довжину часу. Важливо також на цьому етапі відібрати шляхом спеціального тестування команду психологічно сумісних людей та пройти спеціальний психологічний тренінг. Аналіз суб'єктивних переживань людей, результати психологічних тестів показують, що психічна напруженість на підготовчому етапі відрізняється при різних випробуваннях та різних видах діяльності, пов'язаних із загрозою для життя, лише ступенем своєї виразності.
Етап передстартової психічної напруги . У моменти передстартової психічної напруги за наявності фактора ризику люди раптом починають сумніватися в надійності технічних засобів, подумки програють можливі аварійні ситуації та свої дії у відповідь. Чим ближче до старту, тим інтенсивніша ця форма психічної діяльності, що призводить до подальшого наростання емоційної напруженості. Багаторазове перебування у незвичайних умовах існування не звільняє людину від подібної інтенсивної діяльності, що супроводжується специфічними емоційними реакціями.
Етап гострих психічних реакцій входу. При подоланні бар'єру, що відокремлює нормальні умови життя від екстремальних, етап передстартової напруги змінюється етапом гострих психічних реакцій входу в ситуацію. Під час подолання психологічного бар'єру при різних видах діяльності, пов'язаних із загрозою для життя, людина проживає складні, суперечливі психічні стани - від емоційного напруження, викликаного почуттям відповідальності, тривогою та страхом на етапі старту, до радісного тріумфу і рухового порушення після успішного завершення справи.
Етап переадаптації . Тривалість процесу психічної переадаптації також може різнитися у межах. Критерієм переадаптації є стійка працездатність, глибокий і освіжаючий сон, гармонійні стосунки з людьми, якщо в екстремальних умовах знаходиться ізольована група. Одна з характерних рис цього етапу - формування нових функціональних систем, що дозволяють чітко відображати реальну дійсність в умовах життя, що змінилися.
При тривалому та інтенсивному впливі психогенних факторів та відсутності заходів профілактики, при психологічній непідготовленості, слабкому типі вищої нервової діяльності та інших несприятливих обставин етап стійкої адаптації може змінитися етапом нестійкої психічної діяльності . Для нього характерні незвичайні психічні стани та явища, які ще не відокремилися у чітко окреслені форми нервово-психічних захворювань. До таких явищ можна віднести, наприклад, панівні (домінантні) ідеї, що виникають за умов змін інформаційної структури. Ґрунтом для виникнення подібних ідей служить ізоляція, що призводить до обмеження кола інтересів. За відсутності власного плану дій та поведінки випадкові, незначні обставини можуть прийняти для окремих осіб домінуюче значення, відсуваючи другого план справді необхідну діяльність.
Незвичайні психічні стани, що виникають на етапі гострих психічних реакцій та на етапі переадаптації, за своєю феноменальною картиною виходять за рамки реагування у звичайних умовах. Незважаючи на це, незвичайні психічні реакції можна розглядати як компенсаторні, що забезпечують переадаптацію особистості до умов, що змінилися.
Емоційна напруженість властива і етапів завершального психічного напруження та гострих психічних реакцій виходу із екстремальних умов. Вони також характеризуються підвищеною нервозністю, тяжкими емоційними переживаннями та уповільненням перебігу часу у сприйнятті.
Велике значення має етап повернення у звичайні умови життя, етап реадаптації . За тривалого перебування у змінених умовах життя ряд автоматизмів, вироблених раніше, втрачається, забувається. У той самий час продовжують діяти автоматизми, притаманні екстремальної ситуації. Повне відновлення психічних функцій таки відбувається на етапі реадаптації.
При тривалому перебуванні у змінених умовах та жорсткому впливі психогенних факторів, а також за недостатньо високої нервово-психічної стійкості та відсутності заходів профілактики етап переадаптації змінюється етапом глибоких психічних змін з розвитком нервово-психічних розладів.
Між етапами переадаптації та глибоких психічних змін є проміжний етап нестійкої психічної діяльності, характерний появою передпатологічних станів. Це стани, що ще не відокремилися в строго окреслені нозологічні форми (конкретні захворювання), що дозволяє розглядати їх у рамках психологічної норми.
Стан психічної дезадаптації у жертв екстремальних ситуацій - найважливіша характеристика різних прикордонних нервово-психічних та психосоматичних розладів. Вони відбивають спрямованість відхилень у поведінці індивіда. Найважливішим, інтегруючим показником адаптації чи дезадаптації є тип цілісної поведінкової стратегії людини.
Стратегії поведінки у подоланні важких життєвих ситуацій включають систему типів особистісного реагування суб'єкта в рамках екстремальної та постекстремальної ситуації.
^ Серед різноманітності таких стратегій поведінки можна виділити три основні узагальнені типи:
активно-оборонний: переважно адаптований;
пасивно-оборонний: дезадаптація з інтрапсихічною
спрямованістю;
деструктивний: дезадаптація з інтерпсихічною спрямованістю.
Активно-оборонний: переважно адаптований стиль поведінки . Він проявляється або в адекватній самооцінці свого стану, насамперед - тяжкості захворювання, або в тенденції до його ігнорування. Постраждалі з такою поведінкою, як правило, прагнуть пройти обстеження та лікування в амбулаторних умовах, за необхідності терапії віддають перевагу лікам, - консультативну або короткострокову форму психотерапії.
У різних сферах свого життя, у важких чи конфліктних ситуаціях вони виявляють такі мобілізуючі стратегії захисту та «сволодіння», як:
активне включення в роботу і таким чином уникнення хвороби;
перспективне планування процесів;
збереження активності при невдачах;
заперечення тяжкості хвороби.
високий рівень інтернальності;
прагнення незалежності;
висока самооцінка;
ідеалізація своєї сім'ї та роботи;
заперечення існуючих конфліктних ситуацій;
побоювання через хворобу знизити свій соціальний статус.
Пасивно-оборонний стиль: дезадаптація з інтрапсихічною спрямованістю . Цей тип стратегії визначається тривожною, депресивною, іпохондричною формою сприйняття своєї хвороби та життя. В його основі лежать відступ, капітуляція, перед хворобою та її наслідками. Постраждалі цього повні;
побоювання подальшого погіршення стану здоров'я;
песимістичної оцінки очікуваних результатів лікування або
взагалі невдалого лікування;
прагнення зберегти ставлення себе як до важко і невиліковно хворому людині;
драматизації значення кожного симптому;
У цих постраждалих переважають:
пасивні форми психологічного захисту типу «витіснення»,
"раціоналізація", "догляд у хворобу", "регресія";
стійкі ідентифікації типу «Я – інвалід»;
фіксація на можливості довготривалого обмеження працездатності;
оцінка ситуації, що склалася як непереборної, як «поворотного пункту життєвого шляху»;
втрата внутрішньої потреби боротьби з хворобою;
обмеження процесу самопізнання психологічних причин
хвороби;
утруднений, ускладнений характер застосування психотерапії.
постійна внутрішня напруженість;
дисфоричний настрій;
емоційна збудливість, вибуховість, невживаність;
делінквентна (відхиляється) поведінка;
екстернальні реакції;
надмірна вимогливість до інших;
уявлення про вину суспільства перед ними ;
негативне ставлення до державних установ;
негативне ставлення до лікувальних заходів;
конфліктні взаємини з медичним персоналом, а
також близькими та родичами;
у стресових ситуаціях догляд у алкоголізацію, наркотизацію,
суїцидні спроби.
Ставлення до хвороби – це:
знання хвороби;
її усвідомлення особистістю;
розуміння ролі та впливу хвороби протягом усього життя;
Ці питання настільки важливі, що розроблена ціла система
Характеристика основних типів ставлення до хвороби в осіб, які постраждали в екстремальних ситуаціях.
Перший блок відносин з відсутністю ознак вираженої соціальної дезадаптації:
гармонійний;
ергопатичний;
анозогнозичний.
тривожний;
іпохондричний;
неврастенічний;
меланхолійний;
апатичний.
сензитивний;
егоцентричний (істеричний);
паранояльний;
дисфоричний.
Гармонійний:
твереза оцінка свого стану без схильності перебільшувати
його тяжкість і безпідставно бачити все в похмурому світлі, але і без
недооцінки його тяжкості;
прагнення у всьому активно сприяти успіху лікування;
небажання обтяжувати інших тяготами догляду за собою;
залишаться доступними постраждалому.
Ергопатичний:
«ухиляння від хвороби на роботу»;
навіть при тяжкості хвороби та стражданнях прагнення продовжувати
роботу;
надвідповідальне ставлення до роботи, виражене ще в
більшою мірою, ніж до хвороби;
виборче ставлення до обстеження та лікування, обумовлене прагненням будь-що-будь зберегти професійний статус і можливість продовження активної трудової діяльності.
- активне відкидання думки провтрати здоров'я, про можливі
Її наслідки;
Заперечення очевидного;
~ приписування проявів хвороби до випадкових обставин або інших несерйозних розладів;
відмова від обстеження та лікування;
бажання обійтися «своїми коштами»;
при ейфоричному варіанті цього типу – необґрунтовано підвищений настрій;
зневага, легковажне ставлення до лікування;
надія на те, що «саме псе обійдеться»;
легкість порушення режиму.
безперервне занепокоєння про несприятливу течію хвороби,
можливі ускладнення;
недовірливість щодо неефективності і навіть небезпеки
лікування;
пошук нових способів лікування, спрага додаткової інформації про хворобу та методи лікування, пошук «авторитетів»;
виражений інтерес до об'єктивних даних про хворобу - результати аналізів, висновків фахівців;
виражене ослаблення фіксації на суб'єктивних відчуттях;
тривожна недовірливість щодо побоювань нереальних, а
малоймовірних ускладнень хвороби, невдач лікування, а також можливих, але малообґрунтованих невдач у житті, роботі, сімейній ситуації у зв'язку із хворобою.
зосередженість на суб'єктивних болючих та інших неприємних відчуттях;
прагнення постійно розповідати оточуючим про своє
неприємному самопочутті;
перебільшення дійсних, та вишукування неіснуючих
хвороб та страждань;
поєднання бажання лікуватися та невіри в успіх;
вимога ретельного обстеження та страху шкоди та болючості процедур.
- поведінка на кшталт «дратівливої слабкості»;
Спалах роздратування, нерідко звернені на першого
що попався, особливо при болях, при невдачах лікування;
непереносимість больових відчуттів;
нетерплячість;
нездатність чекати на полегшенні.
пригніченість хворобою;
депресивні висловлювання (до суїцидних думок);
песимістичний погляд на навколишнє.
Апатичний:
повна байдужість до результату лікування, результату хвороби, до своєї
Пасивне підпорядкування процедурам та лікуванню при наполегливому
спонукання з боку;
Втрата інтересу до життя, до всього, що раніше хвилювало.
Сензитивний
:
надмірне занепокоєння можливим несприятливим враженням, яке можуть справити на оточуючих відомості про хворобу;
побоювання, що оточуючі уникатимуть, вважати неповно
цінним, зневажливо або з побоюванням ставитися, розпускати чутки
Боязнь стати тягарем для близьких через хворобу та неприязне ставлення з їхнього боку у зв'язку з цим.
Егоцентричний (істеричний):
- «догляд у хворобу»;
виставлення на показ своїх страждань та переживань, щоб
заволодіти увагою близьких та оточуючих;
вимога себе виняткової турботи всіх оточуючих,
інші люди, які потребують турботи, розглядаються лише як конкуренти, ставлення до них неприязне;
постійне бажання показати іншим своє особливе становище,
заспіваю винятковість щодо хвороби.
впевненість, що хвороба – результат чийогось злого наміру;
крайня підозрілість до процедур та ліків;
прагнення приписувати можливі ускладнення чи побічні
дії ліків недбалості або злому наміру лікарів та персоналу,
звинувачення та вимоги покарань у зв'язку з цим.
переважання похмуро-озлобленого настрою;
постійний похмурий вигляд;
заздрість та ненависть до здорових;
спалахи крайньої озлобленості;
Вимога особливої уваги себе;
підозрілість до процедур та лікування;
деспотичне ставлення до близьких – вимога у всьому
Узагальнюючи сказане, можна відзначити, що стійкі індивідуально-психологічні особливості особистості та тимчасові функціональні психофізіологічні стани. Сприяють розвитку афективних реакцій, які можуть перерости в психічні порушення за несприятливих умов. Як правило, у людей з сильним і врівноваженим типом вищої нервової діяльності, а також добре підготовленими психічно гострими переживаннями екстремальних ситуацій поступово зживаються, згладжуються.
Контрольні питання:
Яким є зміст поняття «екстремальна ситуація»?
Перелічіть існуючі підходи у визначенні типів екстремальних ситуацій та наведіть приклади відповідних ситуацій.
Перерахуйте на змістовному рівні екстремальні ситуації.
Які ознаки стану психогенної анестезії в індивіда в екстремальній ситуації?
Розкрийте зміст суттєвих психогенних ознак, що надають деструктивну чи руйнівну дію на соматику та психіку людини.
Розкрийте зміст психосоматичних наслідків впливу екстремальних ситуацій на людину з погляду основних динамічних етапів.
Розкрийте динаміку розвитку екстремальної ситуації та посттравматичних психічних розладів за періодами, які тісно пов'язані з організацією рятувальних робіт та надання допомоги постраждалим.
Які особливості психічних станів жертв екстремальних ситуацій?
Розкрийте зміст особистісно орієнтованих форм поведінки рятувальників у екстремальних ситуаціях.
Охарактеризуйте соціальні форми поведінки у екстремальній ситуації.
Розкрийте зміст основних етапів адаптації до екстремальної ситуації та після неї.
Охарактеризуйте стратегії поведінки у подоланні важких життєвих ситуацій у межах екстремальної та постекстремальної ситуацій.
Охарактеризуйте основні типи ставлення до хвороб вулиць, які постраждали в екстремальних ситуаціях.
^ Психологічний практикум
Гра «Кораблекрушення-2»
Ціль гри:формувати навички спілкування в екстремальних ситуаціях, виявляти конструктивні та деструктивні способи поведінки.
Ведучий повідомляє, що «група туристів» з 15 людей, яка подорожувала морем, зазнала аварії корабля і в даний час перебуває в «човні». Приблизно через 15 хвилин почнеться «шторм», і «потерпілі» зможуть врятуватися тільки в тому випадку, якщо в «човні» залишиться на одну людину менше. В умовах «шторму» більшої кількості людей «човен» не витримає. Якщо буде менше на двоє-троє людей, теж усі «загинуть», оскільки тих, хто залишиться, буде недостатньо для веслування. За умовами гри, ніхто не може пливти за «човном», тримаючись за його борт – і в такому разі загинуть усі.
Якщо виявляється людина, яка під час гри залишає «човен», вона виходить за межі ігрового приміщення і не повертається до самого початку «шторму» і до оголошення результату.
Ведучий повідомляє про початок гри. Іноді він інформує "потерпілих", скільки хвилин залишилося до початку шторму. Рівно через 15 хвилин ведучий оголошує результат гри - або врятувалися, крім одного, або загинули всі.
Обговорення:проводиться у вигляді обміну враженнями, думками, переживаннями, почуттями. Аналізуються стратегії поведінки «потерпілих». Які їх переважали - . конструктивні або руйнівні,
Гра «Безлюдний острів»
Ціль гри:навчитися вирішувати проблеми в екстремальних ситуаціях при зміні способу життя, зокрема, актуалізувати конструктивні засоби взаємодії, брати на себе відповідальність, користуватися груповою підтримкою, тренувати здатність переживати невдачі і втрати, стимулювати процес саморозвитку.
Ведучий повідомляє, що група (групу понад 20 осіб можна розбити на дві підгрупи) через надзвичайні обставини опинилася на безлюдному острові в тропіках. До цього часу у тих, хто зазнає лиха, вже нічого не залишилося, навіть надійних плавзасобів. Учасники одержують великий аркуш паперу, коробку пластиліну, фломастери. Потрібно намалювати місце висадки на острів, потім зліпити «себе» із пластиліну і знайти притулок на зазначеному просторі острова.
Ведучий пояснює, що протягом найближчих 20 років групі не судилося зустрітися з іншими людьми або спливти з острова і пропонує їм «почати своє нове життя».
Розвиток групи йде спонтанно. Ведучий може виступати в ролі «охоронця часу», нагадуючи: «минув день, тиждень, місяць, рік, два і т.д.». Іноді він може доповнювати «життя» учасників подіями: «злива знищила...», «почалися хвороби...». Таким чином, він опосередковано коригує розвиток групи.
Обговорення:проводиться за допомогою аналізу того, як проходила адаптація у найважчі, перші, дні життя на острові, коли виникала небезпека негативної поведінки, як виявлялося вміння вирішувати побутові та комунікативні проблеми, як розвивалися міжстатеві взаємини та соціальні чи політичні розбіжності.
Гра «Стіна»
Ціль гри:спробувати зайнятися самоаналізом у екстремальній ситуації.
Можна уявити, що йде людина довгою дорогою і раптом натикається на стіну. Що робити у такій ситуації? Спробувати оминути, але це неможливо: стіна «нескінченна». Спробувати перелізти, перестрибнути – на жаль, це теж неможливо, стіна надто висока. Сісти під стіною?
Обговорення:спробувати відповісти на запитання:
Що може відчувати, відчувати людина, опинившись у такій нерозв'язній екстремальній ситуації?
Тест «Здатність діяти у соціально-напружених обставинах»
У кожному питанні обведіть кружечком ту літеру, яка визначає Ваш вибір. Потім, користуючись ключем, підрахуйте кількість балів за кожним із чотирьох факторів тесту.
1. У яких випадках Ви успішніше виступаєте у змаганнях, конкурсах, на іспитах?
А) у спокійному стані, практично не хвилюючись;
Б) у стані підвищеного збудження;
В) у стані сильного збудження.
2. Чи сильно Ви хвилюєтеся на таких заходах?
Б) іноді;
3. Чи точно Ви оцінюєте ступінь свого хвилювання та інших
емоційних станів у напружених ситуаціях?
А) зазвичай не замислююся про це;
Б) іноді;
4. Чи подобається Вам виступати в контрольних вправах на
Результат?
Б) не можу сказати точно;
5. Чи можете Ви протягом найважливішого для вас періоду
підтримувати стабільний рівень високих результатів?
Б) бувають коливання;
6. Чи стабільна Ваша техніка виконання завдань у ситуаціях
Змагання, конкурсу, іспиту?
Б) бувають коливання;
7. Чи сильно заважають Вам несподівані перешкоди?
Б) іноді;
8. Чи заважає Вам хвилювання виступити якнайкраще і
Змаганнях, на конкурсі, на іспиті?
Б) іноді;
9. Ви повністю викладаєтесь на важливих змаганнях?
Б) який завжди;
і) ні.
10. Ви охоче виконуєте об'ємні, інтенсивні навантаження?
Б) який завжди;
11. Чи сильно на Вас невдачі?
А) так, сильно засмучують;
Б) швидко забуваються;
В) не надаю їм великого значення.
12. У яких випадках ви досягаєте найкращого результату?
А) при суворому свідомому контролі своїх дій;
Б) за автоматичного виконання;
У) щось середнє.
13. Чи бувають у Вас під час дії у соціально-напружених
обставини серйозні, незрозумілі помилки, що впливають на
результат ваших дій?
Б) іноді;
В) мало буває.
14. Виникає у Вас при успішному опорі важким
обставинам почуття «швидше все закінчувалося»?
Б) іноді;
15. Коли Ви зазвичай починаєте відчувати хвилювання перед соціально напруженими обставинами?
А) за кілька днів до їх настання;
Б) напередодні;
В) безпосередньо перед їх настанням.
16. Чи важко Вам відключатися від думок про майбутній виступ на відповідальних змаганнях, конкурсах, іспитах?
В) можу вимкнутись, але не надовго.
17. Чи проводите Ви спеціальне психологічне налаштування
самого себе безпосередньо перед початком змагання, конкурсу,
іспиту?
А) ні, не проводжу;
Б) намагаюся заспокоїтись, зняти напругу;
В) намагаюся думати про щось приємне;
Г) зосереджуюсь на майбутньому виступі;
Д) намагаюся активізуватись, підняти фізичний тонус;
Е) намагаюся відволіктися від думок про майбутній виступ;
Ж) намагаюся викликати у собі спортивну агресивність;
З) перебираю в умі тактичні та технічні моменти майбутнього виступу;
І) використовую розминку як психологічне налаштування.
18. Чи можете Ви, якщо вважаєте це за потрібне, швидко перемикатися з одного виду налаштування на інший?
19. Чи можете Ви в ході спортивної, конкурсної боротьби, іспиту при необхідності змусити себе швидко заспокоїтись?
Б) який завжди;
В) як правило, можу.
20. Чи користуєтеся Ви для цього словесними наказами
Самому собі?
Б) зазвичай не потребую цього;
21. Ви багатьом готові пожертвувати в житті заради успіхів у спорті,
на відповідальному для Вас конкурсі тощо?
А) так, можу відмовитися від багатьох життєвих благ;
Б) цієї проблеми переді мною не виникало;
22. Яким є Ваше ставлення до соціально-напружених ситуацій,
типу спортивних змагань, конкурсів, іспитів тощо?
а) це дуже важка справа;
б) це свято;
В) і те, й інше.
^ Підрахунок балів:
| а | б | в | а | б | в | а | б | в |
|||
| 1 | -2 | -1 | + 1 | 8 | -2 | -1 | + 1 | 15 | -2 | -1 | 0 |
| 2 | -2 | 0 | +1 | 9 | +1 | -1 | -2 | 16 | -2 | +1 | -1 |
| 3 | -2 | -1 | +1 | 10 | +1, | -1 | -2 | 17 | - | - | - |
| 4 | + 1 | 0 | -1 | 11 | +1 | -1 | -2 | 18 | -2 | -1 | +1 |
| 5 | +1 | -1 | -2 | 12 | + 1 | -1 | 0 | 19 | -2 | -1 | +1 |
| 6 | +1 | -1 | -2 | 13 | -2 | 0 | + 1 | 20 | -1 | 0 | +1 |
| 7 | -2 | -1 | +1 | 14 | -2 | 0 | + 1 | 21 | +1 | -1 | -2 |
| 22 | -1 | + 1 | + 1 |
Ступінь вираженості фактора:
1. ^ Емоційна стійкість:
0 балів: середній рівень стійкості та надійності;
Від - 1 до - 12: знижений рівень стійкості та надійності;
Від +1 до +5: підвищений рівень стійкості та надійності.
^ 2. Здатність до саморегуляції: 0 балів: середній рівень;
Від – 1 до – 10: знижений рівень; від +1 до +6: підвищений рівень.
3. Мотиваційно-енергетичний компонент: 0 балів: середній рівень; від - 1 до - 10: знижений рівень; від +1 до +8: підвищений рівень.
4. Стабільність дій, стійкість до перешкод: 0 балів: середній рівень; від - 1 до - 6: знижений рівень; від +1 до +3: підвищений рівень.
Характерологічні властивості:
1. Емоційна стійкість:
інтенсивність передситуаційного емоційного збудження;
коливання цього збудження;
ступінь впливу його на характер дій і поведінки
циально-напружених обставин.
вміння правильно усвідомлювати та оцінювати своє емоційне
стан;
вміння впливати на нього, зокрема, шляхом словесних самонавіянь та самонаказів;
вміння розбудовуватися у процесі дій;
розвиток функції самоконтролю за своїми діями.
терпимість до соціально-напружених ситуацій, любов до змагальних видів взаємодії;
прагнення до будь-якої форми змагальної взаємодії;
повна віддача під час дій у соціально-напружених ситуаціях.
Стійкість внутрішнього функціонального стану;
стабільність рухових навичок та прийомів у процесі
дій у соціально-напружених обставинах;
несприйнятливість до впливів різноманітних перешкод.
Під екстремальними в психології прийнято розуміти ситуації, які розгортаються при відносно усталеному перебігу життя людини, в звичних алгоритмах виконання різних видів діяльності і можуть негативно позначитися на різних сферах життєдіяльності особистості. Л.І. Анциферова виділяє три види екстремальних ситуацій: повсякденні неприємні, негативні події, пов'язані з віком, власне екстремальні ситуації.
Ми вважатимемо екстремальними ситуації, у яких вирішальним чинником є критерій безпеки суб'єкта. Екстремальними називають ситуації, які пов'язані з великими об'єктивними та психологічними труднощами, зобов'язують людину до повної напруги сил та найкращого використання особистих можливостей для досягнення успіху та забезпечення безпеки. Екстремальні ситуації різноманітні (табл.). Вони відрізняються за складністю, ступенем і характером загроз, можливими наслідками, вимогами до підготовки та поведінки людей. Екстремальні ситуації пов'язані з переживаннями і таять у собі загрозу невдач, провалів, поломок техніки, травм, серйозних захворювань та ін.
У науковій літературі останніх спостерігається тенденція до розширювального тлумачення поняття «екстремальна ситуація». Деякі автори схильні відносити до таких усі ситуації, які вимагають напруження тих чи інших фізіологічних чи психічних функцій, причому грань, що відокремлює «нормальні» умови від екстремальних, залишається невизначеною. Наприклад, часто до екстремальних ситуацій відносять перебування у суворому кліматі Арктики чи Антарктики. Але для корінних жителів Арктики, наприклад, такий клімат є звичним, для них екстремальною в даному контексті буде ситуація відпочинку десь на Середземномор'ї.
Виникає питання визначення критеріїв екстремальної ситуації. По-перше, істотний внесок у проблематичність виділення критеріїв роблять висока індивідуальна варіабельність функціональних характеристик людини, інтегральною характеристикою якої виступає стійкість. Так, умови, вкрай важкі для людей з одним рівнем фізичного розвитку, наприклад, є легкими для інших, добре фізично підготовлених. Отже, можна дійти невтішного висновку у тому, що поняття екстремальності може бути абсолютним і має імовірнісну природу. Отже, до екстремального може бути віднесено таке значення фактора, яке з певною ймовірністю спричиняє появу того чи іншого стану людини. Тут і виділяється складна проблема – визначення критеріїв цього стану.
Типи екстремальних ситуацій
З причин виникнення:
- стихійні;
- техногенні;
- антропогенні;
- змішані
За якісними особливостями:
- природні;
- соціально-політичні;
- Економічні;
- Професійні;
- побутові;
- Соматичні;
- Транспортні;
- кримінальні;
- військові
За комплексністю та тяжкістю наслідків:
- кризові;
- Катастрофічні;
- Надзвичайні;
- громадські лиха
За масштабністю:
- Глобальні;
- міжнародні локальні;
- місцеві;
- Групові;
- індивідуальні
За тривалістю:
- короткочасні;
- Середня тривалість;
- довготривалі
Досить часто використовується критерій напруженості фізіологічних функцій, причому нерідко ставиться знак рівності між екстремальними та стресовими умовами. З таким підходом важко погодитись. Є багато прикладів, що показують, що будь-які відхилення стану спокою супроводжуються напругою фізіологічних функцій різної виразності. Отже, критерій напруженості сам собою розчиняється у понятті активності, а термін «екстремальний» втрачає специфічність.
Як інший критерій висувають умови, у яких відбувається скорочення фізіологічних резервів людини. Проте цей критерій не можна поширити на інформаційно-семантичну групу умов. Так, аварійна ситуація, яку можна віднести до екстремальної, взагалі може не торкатися фізіологічних резервів людини. Подібний приклад наводять Ю.А. Олександрівський із співавторами: «Жителька Прип'яті Х, старший інженер виробничо-розподільчого відділу управління будівництва ЧАЕС, свідчить: "У суботу, 26 квітня 1986 р. усі вже готувалися до свята 1 Травня... Щось уже просочилося про аварію та пожежу на 4-му енергоблоці... Але що саме сталося, ніхто до ладу ще не знав... Діти пішли до школи, малюки грали на вулиці в пісочницях, каталися на велосипедах... Група сусідських хлопців їздила на велосипедах на шляхопровід (міст), звідти добре було видно аварійний блок. Хлопцям було цікаво дивитися, як горить реактор».
Існує підхід московської школи досліджень екстремальних та надзвичайних ситуацій, який пропонує шкалу ризиків будь-якої діяльності, у тому числі в екстремальних умовах із високим ступенем виникнення надзвичайних ситуацій.
1. Зона - область допустимого (за нормальних умов життєдіяльності) ризику: будь-яка діяльність із рівнем ризику, постійно супутньому діяльності людини у повсякденні.
2. Зона - область прийнятного (що перевищує допустимий рівень у звичайних умовах) ризику: будь-яка діяльність із підвищеним рівнем ризику. Прикладом такої діяльності можуть бути парашутний спорт, участь у автомобільних перегонах та ін.
3. Зона гранично допустимого ризику: постулюється, що гранично допустимий рівень ризику не повинен перевищуватись незалежно від виду тієї чи іншої діяльності. Прикладом такої діяльності є, наприклад, робота рятувальників, пожежників та ін.
4. Зона - область надмірного ризику: будь-яка діяльність із рівнем ризику, що перевищує гранично допустимий рівень ризику. До цієї зони належить будь-яка діяльність, у якій життя індивіда наражається на реальну загрозу.
Ймовірно, необхідний загальний критерій оцінки стану. В.І. Медведєв запропонував критерій «динамічної неузгодженості». Згідно з цією концепцією всі стани людини, що виникають при впливі факторів середовища або факторів, пов'язаних із внутрішньою структурою діяльності, можна розділити на дві групи - стан адекватної мобілізації та стан динамічного неузгодженості.
Стан адекватної мобілізації характеризується повною відповідністю ступеня мобілізації та напруги функцій вимогам, що висуваються цими умовами. Якщо такий стан порушується, то свідчать про виникнення динамічного неузгодженості, тобто. такого стану, коли відповідь організму неадекватна навантаженню або необхідна адекватна відповідь перевищує фізіологічні можливості людини. У структуру динамічного неузгодженості входить як порушення адекватності фізіологічних реакцій, і порушення психологічних реакцій.
Більш чітке формулювання поняття екстремальності дозволяє виділити такі ситуації:
- ситуації, коли інтенсивність зовнішніх умов за певного часу впливу викликає обов'язкове погіршення параметрів, якими оцінюється стан людини. До таких умов відносять фізико-хімічні, незвичайні, інформаційні, індивідуально-особистісні (внутрішні) та семантичні;
- друга група ситуацій, які можуть бути віднесені до екстремальних, відрізняється від першої тим, що фізична характеристика умов не має значення для розвитку того чи іншого стану людини, а провідними стають інформаційно-семантичні характеристики.
Розглянемо табл.. Найпростішим є клас фізико-хімічних екстремальних факторів, до якого входять усі фізичні та хімічні фактори середовища, чиї характеристики (інтенсивність, екстенсивність, час, темп та ін.) такі, що призводять до стану динамічного неузгодженості, особливо до його крайній формі – патологічним змінам організму. Особливістю механізму впливу чинників, які входять у цей клас, є абсолютний характер, тобто. Екстремальність фактора, як правило, обумовлена його розмірністю і мало залежить від інших умов, пов'язаних із цим фактором, наприклад, від його інформаційної характеристики.
| Класифікація екстремальних умов | ||
|---|---|---|
| Клас | Підклас | Розряд |
| 1. Фізико- хімічні |
Фізичні | Мікрокліматичні. Радіаційні. Баричні. Механічні |
| Хімічні | Змінений склад повітря. Змінений газовий склад середовища. Механічні домішки |
|
| 2. Незвичайні | фізичної природи | Гіповагомість. Гіпервагомість |
| Інформаційна природа | Логічні. Компонентні. Ситуаційні |
|
| 3. Інформаційні |
|
Чинники, пов'язані зі своєю структурою інформаційного потоку. Чинники комунікабельності |
| 4. Внутрішні | Біологічні | |
| 5. Семантичні | Погрожують індивіду та групі |
Наприкінці минулого століття вважалося, що всі члени конкретної групи, що зазнали впливу якогось фізичного чи хімічного екзогенного фактора, ризикують однаково. Проте проведені дослідження свідчать про протилежне. Так, у США обстежувалися люди, які хворіють на професійні респіраторні захворювання, пов'язані зі шкідливими промисловими речовинами. В епідеміологічних дослідженнях було виявлено загрозу рідкісного виду раку легень у робітників, які мають справу з азбестом. Виявилося, що ризик цього захворювання пов'язаний із наслідками вдихання азбестових ниток і прямо корелює з наявністю або відсутністю певних ензимів у слизу у дихальних шляхах. Ці ензими, рівень активності яких визначено генетично, стають важливим моментом реакції на вплив азбесту.
Варто обговорити лише радіаційний фактор. Інтенсивний розвиток ядерної енергетики породило інтерес суспільства до наслідків дії доз опромінення. Класичні положення радіобіології переконували в тому, що типовим віддаленим наслідком променевого впливу є лейкемії та солідні раки, розвиток яких очікується через 10 років і більше після радіаційного впливу. Необхідно підкреслити, що ця концепція розроблена з урахуванням спостережень за клінічними ефектами високих доз радіації, тобто. тих, що у гострий період опромінення викликають класичні ознаки гострої променевої хвороби. Усі моделі прогнозування додаткових випадків онкопатології, викликані великими дозами радіації, як і і побудова соціальних програм із запобігання радіаційно індукованих раків, базувалися на аналізі епідеміологічних даних і приймали до уваги показники індивідуальної реактивності і радіочутливості людини.
В даний час визнано положення про залежність реакції реакції організму людини на опромінення від отриманої дози, згідно з яким високі дози радіації викликають пряме пошкодження тканин і розвиток облігатних симптомів променевої хвороби, тоді як малі дози запускають каскад неспецифічних компенсаторно-пристосувальних реакцій і лише призводять до постраждалого. у нього захворювання.
У разі, як вказують багато авторів, клінічні прояви патології носять випадковий, тобто. імовірнісний характер і багато в чому залежить від індивідуальної психосоматичної предиспозиции людини. Так, А.К. Гуськової та А.Є. Барановим систематизовано та докладно описано дозові залежності змін нервової системи у ліквідаторів аварії на Чорнобильській АЕС: у діапазоні реальних доз опромінення, отриманих цими пацієнтами (0,2-1,0 Гр), кореляції змін стану нервової системи від дози опромінення не виявлено.
Дослідження особливостей психологічного статусу ліквідаторів аварії на Чорнобильській атомній електростанції, проведене співробітниками Інституту біофізики РАН, також не виявило зв'язку з виявленими порушеннями ні з дозовим навантаженням, офіційно представленим у документах, ні з часом перебування на ЧАЕС.
Тому, ґрунтуючись на відомих дозозалежних ефектах радіації та середніх дозах опромінення, отриманих ліквідаторами (до речі, якщо ймовірність смертельних пухлинних захворювань у найбільш опромінених 0-150 випадків на 25 000 осіб, то від куріння 10 цигарок на день – 1 випадок на 20 можна було б припускати відсутність значних і тривалих патологічних змін стану здоров'я в учасників ліквідації аварії на ЧАЕС.
Тим не менш, багато дослідників виявляли велику частоту і тяжкість клінічних синдромів у ліквідаторів у порівнянні з місцевим населенням, що не брали участі в аварійних роботах, але отримали приблизно такі ж дози опромінення. Крім того, всі дослідники наголошують на наявності психологічних деформацій у поведінці ліквідаторів аварії на ЧАЕС. Так, узагальнені дані Медичного радіаційного наукового центру РАМН продемонстрували, що 80% ліквідаторів, які працювали на станції з 1986 по 1988 р. і отримали дози опромінення до 35 бер (1 Гр = 100 бер), у 1993 р. мали порушення адаптаційно організму. Вони відзначалися такі ознаки: 1) психологічна і соціальна дезадаптація; 2) нейро-циркуляторна дистонія; 3) ендокринопатія; 4) імуно-депресія; 5) дисбаланс у системі гомеостазу.
Таким чином, встановлено, що той самий екстремальний фактор може по-різному впливати на людину. Розгорнуту характеристику впливів радіаційного та інших факторів надали українські вчені. Найбільш суттєві фактори, що вплинули на людину в 30-кілометровій зоні навколо м. Прип'ять:
1. Небезпека. В результаті досліджень було встановлено, що «емоційне значення небезпеки визначається не так об'єктивним рівнем радіації на місцевості, скільки уявленнями людей про те, яку загрозу вона може представляти для здоров'я».
2. Виконувана робота відрізнялася великими фізичними навантаженнями, праця була переважно одноманітна і важка. Дослідники повідомляють, що приблизно у кожного другого учасника ліквідації наслідків аварії відразу після катастрофи робота, що виконувалася, не відповідала ні цивільній професії, ні спеціальності, набутій під час служби в армії. Іншою відмінністю виконуваної діяльності була її незвичність. Ніколи ще в СРСР людина не працювала на ліквідації наслідків радіаційної катастрофи, тому у керівників «не було виразного уявлення, як це зробити... В результаті нелегка робота, що сама по собі, обтяжувалася негативними враженнями від великої кількості безплідно докладених зусиль» .
3. Час. Відомо, що дефіцит часу – показник екстремальності у багатьох видах діяльності. Однак у умовах тривалість робіт пов'язані з зростанням небезпеки. «Кожен виїзд у зону збільшував отриману дозу опромінення. Конкретний обсяг збільшення залежав від різних причин. Деякі вичерпували "ліміт безпеки" дуже швидко».
4. Відносна ізоляція. В умовах цієї екстремальної ситуації такими обставинами були відрив від звичної системи трудових та соціальних відносин за місцем постійної роботи та проживання; необхідність підпорядкування нової системі вимог і відносин, що складаються на основі виконання незвичних, а часом становлять безпосередню або приховану загрозу здоров'ю трудових функцій; суттєве обмеження свободи переміщення, вибору форм проведення вільного часу; досить жорстка регламентація поведінки; тривале розставання із сім'єю.
5. Відповідальність полягала в тому, що, як пишуть дослідники, «вкрай відповідальне доручення, яке не можна виконати недобросовісно – такий настрій був домінуючим, особливо на ранніх етапах робіт навколо зруйнованого блоку».
Іншими словами, аварія на Чорнобильській АЕС спричинила принципові зміни наукових уявлень про вплив іонізуючого випромінювання на здоров'я людини.
Клас незвичайних факторів займає проміжне місце між першим та третім класом. З першим їх ріднить фізична природа, з третім – механізм дії. У цей клас включені чинники, котрим загальним є одна властивість - новизна. Для цих нових факторів у людини не вироблено реакції пристосування, отже, відсутній стан адекватної мобілізації. У ряді випадків існуючі механізми пристосування, наприклад, рефлекси, є слабкими, щоб організувати адекватну мобілізацію при тривалій гіпервагомості.
У другий підклас входять чинники, мають інформаційну природу і які у звичному і знайомому людини алгоритмі діяльності. Так, варіантом логічних екстремальних факторів виступає, наприклад, випадок, коли при переході на нову техніку при повному збереженні загального алгоритму змінено порядок розташування приладів на панелі керування. Так, описані труднощі, що виникають у льотчиків при заміні авіагоризонту з нерухомою «Землею» і нахилом «літака», що змінюється, на авіагоризонт з нерухомим силуетом «літака» і змінним нахилом «Землі».
До компонентних належать такі умови, де незвичайними, новими є якісь складові, відрізки алгоритму. Так, екстремальним компонентним фактором для водія автомобіля є, наприклад, поява занадто вільного люфта рульового управління.
До розряду ситуаційних входять ті умови, які можуть стати незвичайними для звичної, добре знайомої діяльності. Такими є, наприклад, умови керування дорогами з лівостороннім рухом на машині з правостороннім розташуванням управління.
Загальна характеристика всіх видів чинників, які стосуються другого класу - класу незвичайних чинників, це умовність, відносність екстремального значення чинників. По суті, екстремальність має лише одну ознаку - новизна. У міру втрати цієї новизни, пристосування людини до чинного фактору вони можуть взагалі вийти з рубрики екстремальних.
Третій клас складають фактори, екстремальність яких залежить від інформаційної структури. Тут фізична характеристика умови взагалі не має вирішального значення, хоча деяку побічну роль вона все ж таки грає. Найбільш широко зустрічається перший підклас факторів - недостатність інформації, що позначається на більшій складності прийняття рішення. Специфічним видом цього підкласу є брак часу на переробку інформації.
На думку багатьох авторів, підтримання адекватної контрольованої психікою поведінки вимагає безперервного надходження інформації. Тривала ізоляція призводить до серйозних змін у психічній сфері. Так, відомі експерименти Бек-стона та Хірона, проведені на студентах при ізоляції їх у спеціальних боксах. Обстежені лежали на особливих та зручних кушетках. Можливість зорових, слухових та дотикових сприйняттів виключалася штучно. На очі одягали окуляри з світлофільтрами, що поглинають, на вуха - аудифони, на руки - спеціальні картонні футляри. Прийом їжі та фізіологічні відправлення здійснювалися на вимогу. Реакція піддослідних характеризувалася виникненням потреби у зовнішніх враженнях, яка призводила їх до рухового занепокоєння (деякі, наприклад, били руки по стінках боксу). Обстежуваних обтяжувала відсутність чіткого уявлення: сплять вони або не сплять. Також в осіб, які брали участь в експерименті, спостерігалися розлади мислення, помилкові відчуття, фізична та психічна втома, нудьга, що призводять до зниження мотивації. Більшість відмовлялася від продовження експерименту через 24-72 години. У тих, хто залишився в боксі, протягом більше двох діб з'явилися зорові галюцинації.
Як вказують автори, галюцинації виникали у випадках особливо жорсткого обмеження сенсорної інформації. Спочатку, як з'ясувалося в експерименті, людина досить критично ставиться до галюцинацій в умовах ізоляції, потім це відношення зникає, і вони набувають домінуючого значення. Подібні галюцинації можуть спричинити повний розпад особистості.
Дослідження, проведені Ф.Д. Горбовим, В.І. М'ясніковим та В.І. Яздовським у сурдокамерах тривалістю 10-15 діб показали, що у піддослідних відзначаються фізіологічні зміни (придушення функцій надниркових залоз, розвиток явищ втоми та ін.), виявляються різні ступені апатії, нудьги, тривоги та страху, а також підвищується навіюваність. Нерідко у досліджуваних відзначалося виникнення почуття ейфорії, що свідчить про зниження контролю з боку кори великого мозку над підкорковими функціями. Зазвичай стан ейфорії виникає перед кінцем досвіду або відразу після нього і характеризується сильним, неадекватним збудженням, коли суб'єктивна оцінка не відповідає об'єктивному погіршенню функціонального стану організму.
Цікавий досвід провів французький спелеолог М. Сіфр. Він опустився під землю на глибину 130 м у крижану печеру Скарс-сон і провів там понад 1500 годин (62 діб) з метою вивчення впливу тривалої самотності та відсутності зв'язку із зовнішнім світом на сприйняття часу. Оскільки в цих умовах неможливо відслідковувати зміну дня та ночі, орієнтація у часі порушилася дуже скоро. Через 40 діб Сифру здавалося, що минуло лише 25. Коли експеримент закінчився, він заявив, що й не припускав, що кінець такий близький. Те ж саме відзначали спелеолог Ж. Лорес, яка пробула в печері Віньєрон три місяці, і А. Сенні, який провів у печері Олів'є 125 діб. Так, коли Сенні попередили про швидке закінчення досвіду 2 квітня, він вважав, що на цей день лише 6 лютого.
Чинники другого підкласу може бути обумовлені надмірністю інформації. Надмірність є одним із потужних засобів підвищення надійності систем, проте для людини даний фактор може мати негативне значення, знижуючи величину переробленої інформації. Безпосередньою причиною зниження ефективності роботи в умовах надмірності інформації є велика напруженість розподілу уваги, утруднення пошуку інваріантних ознак та велике навантаження на оперативну пам'ять.
Третій підклас включає ситуації надходження неправдивої інформації. Найбільш типовим є випадок, коли людина знає, що вона адекватно оцінила ситуацію, прийняла правильне рішення і правильно організувала діяльність, проте система зворотного зв'язку дає неправильну інформацію про результати цієї діяльності. Це веде до різкого емоційного збудження з вираженими негативними реакціями і, зрештою, різкої хаотичності діяльності або повної відмови від неї. Цікавою особливістю, що характеризує поведінкові реакції людини при дії цього екстремального фактора, є агресивна персоніфікація будь-якого структурного елемента, відповідального за невдачу діяльності людини.
Четвертим підкласом об'єднано структурно-інформаційні чинники. Тут слід звернути увагу на два розряди. Перший охоплює фактори, пов'язані зі своєю структурою інформації. До них слід відносити неоднакову щільність інформації, особливість логічної структури алгоритму, наприклад, зосередження в одній точці великої кількості логічних умов. Прикладом може бути ситуація, коли необхідно одночасно виконувати два або більше видів діяльності.
Другий розряд містить екстремальні фактори комунікабельності. Найбільш чітко дані фактори виявляються при спільній діяльності в системах «людина – людина» або «людина – машина» в умовах неузгодженості діяльності або її результатів. Саме дані екстремальні умови призводять до конфліктності як між професійними групами чи підгрупами, і у міжособистісному взаємодії.
До четвертого класу входять усі випадки, внутрішні стосовно людини і лише опосередковано пов'язані з його діяльністю. До них слід віднести, наприклад, хвороби, близькі до них стану, позбавлення сну тощо.
П'ятий клас об'єднує ситуації, коли екстремальним фактором є значущість події, в якій знаходиться людина. Найістотнішим підкласом тут слід вважати ситуації загрози життю для індивіда чи групи. Сюди відносяться усі надзвичайні ситуації.
Тема 4.
Загальна характеристика екстремальних факторів. Екстремальні фактори оперативно-службової діяльності.
Навчальні питання:
Питання 2. Характеристика негативних психічних станів, які у процесі несення служби співробітниками поліції.
Питання 3. Психологічні засади особистої безпеки громадян та співробітників силових відомств.
Запитання 1. Загальна характеристика екстремальних ситуацій.
Екстремальна ситуація (від лат. extremus - крайній) - сукупність умов та обставин, що виходять за рамки звичайних, які ускладнюють або унеможливлюють життєдіяльність індивідів або соціальних груп. Зазвичай це поняття використовується як синонім надзвичайної ситуації. Екстремальна ситуація переживається особистістю по-різному. З одного боку, вона може мати руйнівну дію, підвищуючи тривогу та депресію, почуття безпорадності та безнадійності, що може призвести до життєвої кризи. А з іншого, надати життю сенсу, зробити його повнішим і змістовнішим. У будь-якому випадку зіткнення з критичною ситуацією болісно переживається особистістю та змінює її ставлення до життя, смерті, собі та цінностей, що формує різні життєві стратегії, певні особистісні особливості, що допомагають людині вийти з критичної ситуації.
Сукупність чинників, які впливають психофізичний стан людини та її поведінка в екстремальних умовах, названа у літературі стресорами, чи стресогенними чинниками - тобто. це фактори, що викликають у людини стресові реакції та хвороби, вони ж у певних умовах є причинно-наслідковими.
Це стресори:
1) повсякденної напруженої професійної діяльності,
пов'язані з особливостями різних сфер діяльності МВС,
регламентованими наказами, нормативними документами МВС та ін.
(Ненормований робочий день, "посилення" тощо);
2) діяльності в екстремальних умовах (надзвичайні
обставини соціально-політичного характеру, надзвичайні
ситуації природного та техногенного характеру та надзвичайні
обставини кримінального характеру);
3) сімейного життя (любов, розлучення, весілля, народження дитини,
смерть або хвороба близьких людей та ін.);
4) морального характеру (пригнічення совісті,
відповідальність за життя та здоров'я, як безневинних людей, так і
злочинців, необхідність застосування зброї та інших засобів
поразки);
5) змішаного походження (необхідність піти у відставку та
адаптуватися до інших умов життя, сексуальна дисгармонія,
хвороби, необхідність хірургічного втручання,
незадоволені матеріальні потреби та ін.).
Вищезгадані стресори можуть відрізнятися часом дії та характером впливу на організм людини.
Психологія екстремальних ситуацій – це один із напрямків прикладної психології. Воно досліджуєпроблеми, пов'язані з оцінкою, передбаченням та оптимізацією психічних станів та поведінки людини у стресових ситуаціях.
НС – обстановка на певній території, що склалася в небезпечній ситуації, катастрофі, стихійному чи іншому лиху, які можуть спричинити шкоду здоров'ю або навколишньому середовищу, значні матеріальні втрати та порушення умов життєдіяльності людей.
Екстремальна ситуація (ЕС) – це ситуація, яка виходить за рамки звичайного, пов'язана з особливо несприятливими чи загрозливими факторами для життєдіяльності людини.
Відмінність екстремальної ситуації від надзвичайної полягає в тому, що екстремальна ситуація - це пряма взаємодія людини з надскладною обстановкою, що відбувається протягом короткого періоду часу, що призводить до персонального порога адаптованості, коли створюється небезпека його життю і здоров'ю. Екстремальна ситуація - не просто надзвичайна, а саме виключно небезпечна подія чи сукупність небезпечних подій.
В екстремальній ситуації психологічний шок може супроводжуватися заціпенінням м'язів, порушенням процесу нормального мислення, втрачається контроль свідомістю над почуттями і волею. Психологічний шок може виявлятися у порушенні дихання, розширюватися зіниці, відкривається прискорене серцебиття, спазм перефер. кровоносних судин, порушується принцип постачання киснем головного мозку. Стан психологічного шоку може тривати від кількох хвилин за кілька днів.
Зокрема психодіагностика в екстремальних ситуаціях має свої відмінні риси. У цих умовах через брак часу неможливо використовувати стандартні діагностичні процедури. Дії, зокрема практичного психолога, визначаються планом у разі надзвичайних обставин.
НС можуть класифікуватися за такими ознаками:
за ступенем раптовості: раптові (непрогнозовані) та очікувані (прогнозовані). Найлегше прогнозувати соціальну, політичну, економічну ситуації, складніше – стихійні лиха. Своєчасне прогнозування НС та правильні дії дозволяють уникнути значних втрат та в окремих випадках запобігти НС;
за швидкістю поширення: НС може мати вибуховий, стрімкий, швидкопоширюваний або помірний, плавний характер До стрімких найчастіше відносяться більшість військових конфліктів, техногенних аварій, стихійних лих. Щодо плавно розвиваються ситуації екологічного характеру;
за масштабом розповсюдження: локальні, місцеві, територіальні, регіональні, федеральні, транскордонні. До локальних, місцевих та територіальних відносять НС, які не виходять за межі одного функціонального підрозділу, виробництва, населеного пункту. Регіональні, федеральні та транскордонні НС охоплюють цілі регіони, держави чи кілька держав;
за тривалістю дії: можуть мати короткочасний характер або мати затяжну течію. Усі НС, у яких відбувається забруднення довкілля, ставляться до затяжним;
за характером: навмисні (навмисні) та ненавмисні (ненавмисні). До перших слід віднести більшість національних, соціальних та військових конфліктів, терористичні акти та інші. Стихійні лиха характером свого походження є ненавмисними, до цієї групи належать також більшість техногенних аварій і катастроф.
За джерелом походження надзвичайні (екстремальні) ситуації поділяються на:
– НС техногенного характеру;
– НС природного походження;
– НС біолого-соціальний характер.
Типи НС техногенного характеру: транспортні аварії та катастрофи, пожежі та вибухи, аварії з викидом аварійно-хімічних отруйних речовин (АХОВ) та отруйних речовин (ОВ), аварії та катастрофи з викидом радіоактивних речовин (РВ) або сильнодіючих отруйних речовин (СДЯВ), раптове обвалення споруд, аварії на електро- та енергетичних системах (ЕЕС ) або комунальних системах життєзабезпечення, аварії на промислових очисних спорудах, гідродинамічні аварії.
Типи НС природного походження: геофізичні, геологічні, метеорологічні, агрометеорологічні, небезпечні морські гідрологічні явища, природні пожежі
Типи НС біолого-соціального характеру: голод, тероризм, суспільні заворушення, алкоголізм, наркоманія, токсикоманія, різні акти насильства
НС, пов'язані зі зміною стану літосфери – суші (ґрунту, надр, ландшафту); складу та властивостей атмосфери (повітряного середовища); стани гідросфери (водного середовища); стани біосфери; інфекційні захворювання людей, тварин та рослин.
Для практичних цілей та встановлення єдиного підходу до оцінки НС природного та техногенного характеру, визначення меж зон НС та адекватного реагування на них запроваджено класифікацію НС:
– залежно від кількості людей, які постраждали в цих НС;
– людей, у яких порушено умови життєдіяльності;
–розміру матеріальних збитків, а також межі зони поширення вражаючих факторів НС.
Джерело НС визначається як небезпечне природне явище, аварія або техногенна пригода, інфекційна хвороба людей, тварин та рослин, а також застосування сучасних засобів ураження (ССП), внаслідок чого може виникнути НС.
Вражаючий фактор джерела НС визначається як складова небезпечного явища або процесу, спричинена джерелом НС та характеризується фізичними, хімічними та біологічними діями чи явищами, що визначаються відповідними параметрами
Зона НС визначається як територія або акваторія, на якій внаслідок виникнення джерела НС або розповсюдження його наслідків з інших районів виникла НС.
Зона зараження – це територія, у зрадах якої поширені небезпечні хімічні речовини чи біологічноние (бактеріологічні) засоби, в кількостях, що становлять небезпеку для людей, тварин і рослин та навколишнього природного середовища.
Осередок ураження – обмежена територія, у межах якої внаслідок впливу ССП сталися масова загибель або поразка людей, сільськогосподарських тварин та рослин, зруйновані та пошкоджені будівлі та споруди, а також елементи навколишнього природного середовища (ОПС).
Оцінка збитків внаслідок НС проводиться за 5 основними параметрами:
– прямі втрати внаслідок НС;
–витрати на проведення аварійно-рятувальних та інших невідкладних робіт;
– обсяг евакуаційних заходів та витрати на їх проведення;
– витрати на ліквідацію НС;
– непрямі втрати.
Непридатні у багатьох екстремальних ситуаціях і традиційні способи психологічного впливу. Все залежить від цілей психологічного впливу в екстремальних ситуаціях: в одному випадку треба підтримати, допомогти; в іншому – слід припинити, наприклад, чутки, паніку; у третьому – провести переговори.
Головними принципами надання допомоги тим, хто переніс психологічну травму внаслідок впливу екстремальних ситуацій, є:
невідкладність;
наближеність до місця подій;
очікування, що нормальний стан відновиться;
єдність та простота психологічного впливу.
Невідкладність означає, що допомога потерпілому має бути якнайшвидше: чим більше часу пройде з моменту травми, тим вища ймовірність виникнення хронічних розладів, у тому числі і посттравматичного стресового розладу.
Сенс принципу наближеності полягає у наданні допомоги у звичній обстановці та соціальному оточенні, і навіть у мінімізації негативних наслідків «госпіталізму».
Очікування, що нормальний стан відновиться: з особою, яка перенесла стресову ситуацію, слід поводитися не як з пацієнтом, а як з нормальною людиною. Необхідно підтримати впевненість у швидкому поверненні нормального стану.
Єдність психологічного впливу має на увазі, що або його джерелом має бути одна особа, або процедура надання психологічної допомоги повинна бути уніфікована.
Простота психологічного впливу – необхідно відвести постраждалого джерела травми, надати їжу, відпочинок, безпечне оточення і можливість бути вислуханим.
В цілому служба екстреної психологічної допомоги виконує такі базові функції:
– практичну: безпосереднє надання швидкої психологічної та (за необхідності) долікарської медичної допомоги населенню;
–координаційну: забезпечення зв'язків та взаємодії зі спеціалізованими психологічними службами.
Мета та завдання екстреної психологічної допомоги включають профілактику гострих панічних реакцій, психогенних нервово-психічних порушень; підвищення адаптаційних можливостей індивіда; психотерапію прикордонних нервово-психічних порушень.
Проведення психотерапії та психопрофілактики здійснюють у двох напрямках. Перше – зі здоровою частиною населення – у вигляді профілактики:
а) гострих панічних реакцій;
б) відстрочених, "відставлених" нервово-психічних порушень.
Другий напрямок - психотерапія і психопрофілактика осіб з нервово-психічними порушеннями. Технічні складності ведення рятувальних робіт у зонах катастроф, стихійного лиха можуть призводити до того, що постраждалі протягом досить тривалого часу опиняться в умовах повної ізоляції від зовнішнього світу. У цьому випадку рекомендується психотерапевтична допомога у вигляді екстреної «інформаційної терапії», метою якої є психологічна підтримка життєздатності тих, хто живий, але знаходиться у повній ізоляції від навколишнього світу (землетруси, руйнування житла внаслідок аварій, вибухів тощо). «Інформаційна терапія» реалізується через систему звукопідсилювачів та складається з трансляції наступних рекомендацій, які мають почути постраждалі:
1) інформація про те, що навколишній світ йде до них на допомогу і робиться все, щоб допомога прийшла до них якнайшвидше;
2) що у ізоляції повинні зберігати повний спокій, т.к. це один з головних засобів для їхнього порятунку;
3) необхідно надавати собі самодопомогу;
4) у разі завалів постраждалі не повинні вживати будь-яких фізичних зусиль до самоевакуації, що може призвести до небезпечного для них усунення уламків;
5) слід максимально заощаджувати свої сили;
6) перебувати із заплющеними очима, що дозволить наблизити себе до стану легкої дрімоти та більшої економії фізичних сил;
7) дихати повільно, неглибоко і через ніс, що дозволить економити вологу та кисень в організмі та кисень у навколишньому повітрі;
8) подумки повторювати фразу: «Я абсолютно спокійний» 5–6 разів, чергуючи ці самовнушення з періодами рахунку до 15–20, що дозволить зняти внутрішню напругу та домогтися нормалізації пульсу та артеріального тиску, а також самодисципліни;
9) вивільнення з «полону» може зайняти більше часу, ніж хочеться потерпілим. «Будьте мужніми та терплячими. Допомога йде до вас».
Метою «інформаційної терапії» також зменшення почуття страху в постраждалих, т.к. Відомо, що у кризових ситуаціях від страху гине більше людей, ніж вплив реального руйнівного чинника. Після звільнення постраждалих з-під уламків будівель необхідно продовжити психотерапію (і насамперед – терапію, що амнезує) в стаціонарних умовах.
Правила першої допомоги психологам:
1. У кризовій ситуації постраждалий завжди перебуває у стані психічного збудження. Це нормально. Оптимальним є середній рівень збудження. Відразу скажіть пацієнтові, що ви очікуєте від терапії та як довго триватиме робота над проблемою. Надія на успіх краща, ніж страх неуспіху.
2. Не приступайте до дій одразу. Огляньтеся і вирішіть, яка допомога (крім психологічної) потрібна, хто з постраждалих найбільше потребує допомоги. Приділіть цьому 30 секунд при одному потерпілому, близько п'яти хвилин при кількох постраждалих.
3. Точно скажіть, хто ви та які функції виконуєте. Дізнайтеся імена тих, хто потребує допомоги. Скажіть постраждалим, що допомога скоро прибуде, що ви про це подбали.
4. Обережно встановіть контакт із постраждалим. Візьміть потерпілого за руку або поплескайте по плечу. Торкатися голови або інших частин тіла не рекомендується. Займіть становище на тому ж рівні, що й постраждалий. Не повертайтеся до постраждалого спиною.
5. Ніколи не звинувачуйте постраждалого. Розкажіть, які заходи потрібно вжити для надання допомоги у разі.
6. Професійна компетентність заспокоює. Розкажіть про вашу кваліфікацію та досвід.
7. Дайте потерпілому повірити у його власну компетентність. Дайте йому доручення, з яким він упорається. Використовуйте це, щоб переконався у своїх здібностях, щоб у постраждалого виникло почуття самоконтролю.
8. Дайте потерпілому виговоритися. Слухайте його активно, будьте уважні до його почуттів та думок. Переказуйте позитивне.
9. Скажіть потерпілому, що ви залишитеся з ним. Під час розлучення знайдіть собі заступника і проінструктуйте його про те, що потрібно робити з постраждалим.
10. Залучайте людей із найближчого оточення потерпілого для надання допомоги. Інструктуйте їх та давайте їм прості доручення. Уникайте будь-яких слів, які можуть викликати у когось почуття провини.
11. Намагайтеся захистити постраждалого від зайвої уваги та розпитувань. Давайте цікавим конкретні завдання.
12. Стрес може вплинути і на психолога. Напруга, що виникає в ході такої роботи, має сенс знімати за допомогою релаксаційних вправ і професійної супервізії.
Весь характер професійної діяльності співробітників ОВС включає постійний негативний вплив стрес-факторів (ненормований робочий день, постійний контакт із правопорушниками, необхідність повної віддачі психічних та фізичних сил при виконанні службових обов'язків)що призводить до зниження ефективності професійної діяльності співробітників ОВС у повсякденних ситуаціях професійної діяльності.
Екстремальні ситуації досить часті. У них гинуть тисячі людей, і ще більше отримує травми. Вони завдають величезних матеріальних збитків. Екстремальні ситуації виникають у житті практично кожної людини. Вони пов'язані з переживаннями і напруженнями, чреваті важкими наслідками у житті. Вони виникають, як правило, раптово і розвиваються в небезпечному для людини напрямі стрімко, часто, крім його волі, застають зненацька.
Екстремальними називаються ситуації, які ставлять перед людиною великі об'єктивні та психологічні труднощі, зобов'язують його до повної напруги сил та найкращого використання особистих можливостей для досягнення успіху та забезпечення безпеки.
Особливу значущість для суспільства мають екстремальні ситуації, пов'язані зі злочинами та злочинною діяльністю. У рік нашій країні відбувається кілька мільйонів злочинів; з них десятки тисяч вбивств, умисних заподіянь шкоди здоров'ю громадян та зґвалтувань, грабежів та розбоїв, більше одного мільйона крадіжок, 200 тисяч хуліганств та шахрайств та ін. Набули поширення такі нові види злочинів як корупція, замовні вбивства, викрадення людей з метою отримання викупу та Середньовічна работоргівля, що відродилася в деяких регіонах, тероризм, фальшивомонетництво, захоплення заручників, напад на об'єкти, що охороняються, з метою захоплення зброї і цінностей.
Необхідно зазначити, що оперативно-службова діяльність працівників ОВС в екстремальних умовах характеризується підвищеним моральним, психологічним та фізичним навантаженням. Найчастіше така діяльність протікає як високої психологічної напруги. Службові завдання виконуються особовим складом безперервно, за будь-яких умов. У нічний час оперативна обстановка викликає низку додаткових труднощів у діяльності співробітників ОВС, негативно впливаючи з їхньої психіку.
Оперативно-службові завдання найчастіше виконуються у відриві від місць постійної дислокації. Співробітники ОВС нерідко перебувають в умовах обмеженої рухливості, монотонності та одноманітності вражень від навколишньої місцевості, об'єктів, що охороняються. Нестача відчуттів та сприйняттів діє ними пригнічуючи, у результаті знижується працездатність, погіршується пам'ять, увагу, знижується психологічна готовність до діяльності в екстремальних умовах.
Ритми життєдіяльності у період порушуються, вони визначаються не природними потребами, а потребами служби. Санітарно-гігієнічні умови, організація побуту, харчування також значно відрізняються від звичних.
У співробітників ОВС відбувається зміна низки звичних способів задоволення потреб дозвілля та спілкування, обмежені можливості психологічної компенсації негативних умов діяльності.
Найважливішими факторами, що впливають на діяльність працівників ОВС при виконанні завдань бойової служби в районах надзвичайного стану, в умовах збройних конфліктів, є наявність контактів із правопорушниками, суперечливе ставлення місцевого населення до працівників, необхідність діяти проти вороже настроєної частини громадян своєї держави. Усе це викликає природне внутрішнє психологічне протиріччя, моральний конфлікт із своїми переконаннями. Цей процес, як правило, супроводжується негативними емоційними переживаннями.
Співробітникам ОВС доводиться брати участь у таких діях, як проведення «зачисток» для виявлення озброєних бойовиків у населених пунктах та поза ними, перевірка паспортного режиму та вилучення зброї у населення, деблокування військових та міліцейських нарядів, оточених озброєними бандитами, несення служби на контрольно-пропускних пунктах , участь у розвідувально-пошукових заходах у населених пунктах, на місцевості та ін.
У подібних умовах від співробітників ОВС потрібне вміння виявляти та фіксувати сліди злочинів, скоєних бандитами, зберігати здатність до реагування на можливість дій бандитів з використанням підземних комунікацій, снайперських гнізд тощо.
Службова діяльність за таких умов вимагає від працівників ОВС забезпечення граничної зібраності, мобілізованості, пильності, активної роботи думки, впевненості в успіху, стану емоційної врівноваженості. Що слабкіша професійна підготовка, що більше вплив стресогенних чинників на людей, то більше уваги слід приділяти психологічної готовності співробітників ОВС до оперативно-службової діяльності в екстремальних ситуаціях. Необхідно долати як недооцінку, так і переоцінку сил та можливостей протиборчої сторони, тому неприпустимо розслаблятися, доки не буде повної впевненості у безпеці. Потрібні розумна обережність, обачність, вміння розгадувати події супротивника, вміння перевершувати їх у вирішенні професійних завдань, чого і треба постійно вчити співробітників ОВС.
Вивчення діяльності підрозділів ОВС у складній, небезпечній для життя обстановці дозволяє зробити висновок про те, що співробітник почувається впевнено, якщо можлива ситуація йому знайома з попереднього досвіду або навчання, якщо він має досить повні відомості про те, що відбувається, де знаходяться його бойові товариші та що роблять сусідні підрозділи. Психологічне значення такої поінформованості величезне, особливо при діях уночі, у населених пунктах, у гірських умовах. Нестача відомостей, неадекватне їх сприйняття ведуть до нерозуміння обстановки, але це - додаткове джерело грубих помилок у діяльності командирів та його підлеглих (стрілянина за своїми, виникнення паніки).
Підсумовуючи, можна навести основні психологічні чинники, що впливають діяльність співробітників ОВС під час виконання службово-бойових завдань у екстремальних умовах.
1. Чинник небезпеки. Під небезпекою слід розуміти усвідомлену загрозу життю, здоров'ю чи благополуччю. Крім того, почуття небезпеки може виникати не лише по відношенню до власного життя, а й щодо підлеглих чи взаємодіючих людей. Співробітник може відчувати небезпеку перед реальністю втрати зброї чи бойової техніки, без яких неможливе виконання службово-бойового завдання. Чинник небезпеки є основним (або первинним), що визначає психологічну специфіку службово-бойової ситуації.
При виконанні службово-бойових завдань небезпекасприймається як об'єктивно існуючий збіг обставин або предметів, що загрожують життю та здоров'ю. При цьому вона може бути реальною або уявною.
Сприйняття небезпеки залежить від індивідуально-психологічних особливостей працівників: одні схильні перебільшувати рівень небезпеки, інші - недооцінювати. І те, й інше при виконанні службово-бойових завдань однаково неприпустимо, тому що в екстремальних умовах небезпека майже завжди реальна.
Її безпосереднє сприйняття має бути адекватним. Для цього небезпека не повинна застати зненацька або викликати почуття страху. Відповідно, під час психологічної підготовки необхідно формувати у співробітників здатність реально оцінювати небезпеку.
Неадекватне сприйняття небезпеки веде до професійних помилок, зростання психологічної напруженості, паніки та, зрештою, до зриву діяльності.
2. Чинник раптовості. Раптова - несподівана для співробітника зміна обстановки під час виконання службово-бойового завдання.
Розглянемо психологічний механізм дії цього чинника. Перш ніж зробити щось для досягнення поставленої мети, людина представляє послідовність своїх вчинків, дій, динаміку зовнішніх умов, створює певну програму особистої поведінки. І тут виключаються автоматизовані дії. Адже людина сприймає зовнішні умови з погляду на можливість досягнення бажаної мети, вносить свої корективи. Однак у процесі професійної діяльності умови можуть змінитися настільки кардинально, що буде потрібна постановка іншої мети і, відповідно, іншої програми поведінки. Співробітник повинен передбачати зміни обстановки і бути готовим до необхідності зміни програми своєї діяльності.
Зовсім інша справа, якщо працівник не передбачив навіть можливості виникнення умов, що призводять до необхідності зміни мети дій. Саме така ситуація сприймається як раптовість.
На раптову зміну умов реалізації службово-бойових завдань працівники реагують по-різному. Умовно можна виділити три типи поведінкипри впливі цього фактора:
А. Співробітник швидко перемикається, визначає мету та реалізує нову програму (позитивний тип).
В. Співробітник, незважаючи на зовнішні для нього зміни обстановки, продовжує виконувати стару програму. Зазвичай, у разі діяльність закінчується неуспіхом.
С. Співробітник припиняє виконання старої програми, але не визначає нову мету та нову програму. Практично він не діє, впадаючи в стан, подібний до психологічного ступору. Тривалість такого стану може бути різною. Ураховуючи те, що обстановка в екстремальних умовах діяльності змінюється дуже швидко, у разі службово-бойова діяльність, зазвичай, закінчується неуспіхом.
3. Чинник невизначеності. Під невизначеністю мається на увазі
відсутність, недолік або суперечливість інформації про зміст або
умовах виконання службово-бойових завдань, про противника (злочинця, організовану злочинну групу) та характер його дій.
Кажуть, що немає нічого гіршого, ніж чекати та наздоганяти. І в першому (ситуація
очікування) та у другому (ситуація «погоні») випадках присутній значний елемент невизначеності.
Ступінь інтенсивності впливу фактора невизначеності буває різною і залежить від багатьох умов. Різноманітні та ситуації, у яких вона виникає.
У службово-бойовій обстановці цей фактор є завжди.
Негативне вплив невизначеності може зменшуватися, якщо співробітники мають психологічними прийомами контролю емоційної напруги.
4. Фактор новизни засобів та способів реалізації діяльності в екстремальних умовах.Новизна визначається досвідом співробітника та його знаннями.
Негативний вплив фактора новизни у службово-бойових умовах частково можна зменшити, якщо у процесі психологічної підготовки працівники вивчають реальний досвід дій інших у подібних ситуаціях. Такі заняття повинні «будуватися» не абстрактно, а мати вигляд детального розбору та психологічного аналізу службово-бойової ситуації, помилок, допущених тим чи іншим фахівцем, можливих варіантів розвитку обстановки та необхідних дій співробітників. Особливо важливими є подібні заходи для керівників усіх рівнів.
5.Чинник збільшення темпу дій. Під ним слід розуміти здатність співробітника виконати поставлене (або виникло) завдання за рахунок сформованих раніше навичок та умінь. Цей чинник реалізується у разі, якщо різко скорочується час виконання необхідних досягнення мети действий. Такі ситуації у службово-бойовій обстановці виникають дуже часто. І тоді успіх у цьому випадку визначатиметься психологічною готовністю, швидкістю та злагодженістю дій як окремого співробітника, так і підрозділу загалом.
6.Чинник дефіциту часу. Цей чинник виникає в умовах, за яких успішне виконання службово-бойових завдань неможливе зі збільшенням темпу дій, а необхідна швидка зміна самої психологічної структури діяльності. У цьому випадку йдеться не просто про збільшення темпу виконуваних дій, а насамперед про зміну їх послідовності.
Вплив несприятливих чинників при повному чи частковому невмінні співробітників із нею боротися, сприяє виникненню невротичних розладів, психосоматичних захворювань, професійної деформації та зрештою перешкоджає ефективному виконанню поставлених завдань.
Формування психологічної стійкості у працівників ОВС – складний соціально-психологічний процес. Психологічна стійкість (стресостійкість) співробітника ОВС залежить від його природних задатків, від соціального оточення, а також від професійної підготовки та досвіду діяльності. Чи зможе працівник ОВС діяти в потрібний момент миттєво, активно, правильно та ефективно? Насправді у разі раптових агресивних дій із боку правопорушників співробітники ОВС виявляються психологічно не готові до протидії: запізнюються, виявляють розгубленість, неквапливість, роблять непробачні і, здавалося б, малозрозумілі помилки.
