Тут можна читати онлайн Едвард де Боно - Шесть фігур мислення - безкоштовно повну версію книги (цілком). Жанр: Психологія, видавництво Пітер, рік 2010. Тут Ви можете читати повну версію (весь текст) онлайн без реєстрації та SMS на сайті сайт (ЛібКінг) або прочитати короткий зміст, передмову (анотацію), опис та ознайомитися з відгуками (коментарями) про твори.

Едвард де Боно - Шість постатей мислення короткий зміст

Шість фігур мислення - опис та короткий зміст, автор Едвард де Боно, читайте безкоштовно онлайн на сайті електронної бібліотеки сайт

Едвард де Боно - провідний діяч у сфері креативного мислення та людина, яка викладає мислення як науку. Тисячі людей створюють програмне забезпечення для комп'ютерів, а Едвард де Боно – для мозку людини.

З розуміння того, що людський мозок функціонує як інформаційна система, що самоорганізується, він розвинув концепцію та інструменти «латерального мислення». Крім того, він винахідник «паралельного мислення» та методу «Шість капелюхів мислення». Його інструменти для мислення та сприйняття – CoRT та DATT – широко використовуються в бізнесі.

Інструкціями Едварда де Боно з конструктивного мислення скористалися багато провідних корпорацій, у тому числі IBM, Microsoft, Prudental, ВТ (Британія), NTT (Японія), Nokia (Фінляндія) та Siemens (Німеччина). Національна команда Австралії з крикету, використовуючи цю техніку, стала найуспішнішою командою в історії.

Групою вчених з Південної Африки доктор де Боно був включений до списку 250 людей, які найбільше вплинули на людство. Найбільший австралійський бізнес-журнал включив його ім'я до списку «двадцяти провидців, що живуть». Однією з провідних консалтингових компаній де Боно було визнано серед 50 найвпливовіших сучасних мислителів.

Передмова.................................................. ...........................6

Вступ................................................. ...................................9

1. Ціль. Фігура: трикутник.............................................13

2. Точність. Фігура: коло............................................... ......37

3. Позиція. Фігура: квадрат......................................49

4. Інтерес. Фігура: серце............................................... ...67

5. Цінність. Фігура: діамант........................................81

6. Результат. Фігура: прямокутник..............................97

Висновок................................................. ........................106

«Паста правди».............................................. ...................107

Увага – це важлива складова людського мислення. Але, на жаль, ми не часто про це замислюємось. Ми беремо увагу вже як кінцевий факт. Увага найчастіше притягується до чогось незвичайного. Якщо ви побачите когось, хто лежить на дорозі, ваша увага буде прикута до нього. Якщо ви побачите кумедний яскраво-рожевий песик, то він приверне вашу увагу і розбудить симпатію. У цьому полягає слабкість нашої уваги. Воно прикуто до чогось незвичайного. Але скільки уваги ми приділяємо звичним речам?

Сприйняття - ще одна складова нашого мислення. Дослідження Девіда Перкінса в Гарварді показали, що 90% помилок мислення були наслідком сприйняття. Жоден логічний ланцюжок може бути побудована без помилок сприйняття конкретної людини. Теорема Гёделя показує, що жодна такий ланцюжок неспроможна бути доказом основний позиції філософа, оскільки заснована на особистому сприйнятті. У свою чергу, увага є складовою ланкою сприйняття. Без зосередження на предметі бачимо лише його звичні сторони.

ПРИВЕРНЕННЯ УВАГИ

Чи можна керувати своєю увагою? Не слід чекати, коли увагу розбудить щось незвичайне, ми можемо концентрувати його певним чином за допомогою фігури, або рамки, або кадру.

Так само як можна подивитися у бік півдня або у бік півночі, ми можемо звернути увагу через обрану нами фігуру. Про це йдеться у цій книзі. Шість фігур – це шість вікон, через які можна дивитися. Потім ми оцінюємо побачене, а оцінка залежить від вікна, через яке ми дивилися.

У цьому контексті ми можемо бачити так, як нам треба. Ми дивимося через вікно цінності. Або вікно інтересу. Або вікно точності. Кожен із шести кадрів служить для привернення уваги.

ГРУДИ ІНФОРМАЦІЇ

Ми оточені інформацією з усіх боків. І немає нічого простішого, ніж знайти її (наприклад, в Інтернеті). Але інформація сама по собі – не цінність. Важливо те, як ми виокремлюємо справді важливу для нас інформацію. Як же «добути» найцінніше з усього, що нам представлено? На це потрібно звернути свою увагу.

Метод «Шість фігур мислення» пропонує спосіб вичленування з потоку інформації саме те, що необхідно. Тому самі шість фігур не менш важливі, ніж отримувана інформація.

Пропонований метод дуже легкий. Але для ефективного використання необхідно все зважувати та дисциплінувати себе. Потрібно повірити, що звичні речі сприйматимуться краще, якщо ви на це налаштовані.

Головний ворог правильного мислення – сум'яття.

На жаль, чим активніший мозок людини, тим вища ймовірність плутанини у нього в голові. Метою будь-якого здорового мислення є ясність сприйняття. Але ясність марна, якщо вона досягається за рахунок упущення спільних речей. Бути обізнаним щодо однієї маленької «складової» ситуації – погано, навіть небезпечно. Потрібно знаходити компроміс між ясністю та всебічністю.

Основна причина плутанини полягає у бажанні зробити все за один раз. Коли ми намагаємося зробити все одночасно, то частина цього виходить добре, а іншу частину ми ледве встигаємо почати (цій проблемі присвячена популярна книга «Шість капелюхів мислення»1). Взагалі якщо ми намагатимемося робити все одночасно, то кожна справа буде закінчуватися для нас на негативній та критичній хвилі (і, на жаль, такий підхід найчастіше використовується). Але якщо необхідне повне і всебічне вивчення предмета та конструктивне спілкування, наприклад, на важливих економічних зустрічах, використання запропонованого методу «Шість фігур мислення» гарантує можливість цього.

Ми живемо в інформаційному віці. Нас постійно бомбардують різною інформацією, і ми маємо легкий доступ до неї (і навіть набагато легший, ніж потрібно). Як ми реагуємо на інформацію?

Наприклад, якщо у вас виникло специфічне питання, на яке потрібна відповідь, ви йдете в потрібне місце і отримуєте його. Так, номер рейсу літака, що вилітає після шостої вечора з Лондона до Парижа, можна уточнити в аеропорту, подивившись розклад, або запитати туроператора. Але все ж таки залишилося те, над чим ви думаєте, - вибір авіарейсу та аеропорту (пробки до аеропорту Хітроу в цей час занадто протяжні).

Якби ми мали справу тільки з тією інформацією, яка потрібна, життя стало б простіше, але нудніше й обмеженіше. Але ми реагуємо на інформацію, що надходить звідусіль: з телебачення, радіо, газет, журналів та інших засобів масової інформації. Як ми реагуємо на неї?

Є багато критеріїв оцінки інформації – точність, упередженість, інтерес, доречність, цінність. Можна оцінити ці аспекти одночасно. Але можна і відокремлювати їх - щоб уникнути подиву і щоб переконатися, що відкриті всі можливі цінні для нас сторони інформації. Цьому і вчить метод «Шість постатей мислення». Ми послідовно вивчаємо аспекти інформації: наскільки вона точна, наскільки вона упереджена тощо. Ця послідовність описана у цій книзі.

Ви можете взяти у звичку використання фігур. Ви можете навчитися зосереджувати увагу на різних фігурах. Ви можете використати певну фігуру

одночасно з кимось ще: «Спробуй подивитись це через Квадратну рамку. Що ти бачиш?" Фігури можна використовувати при обговореннях, і в певний момент ви помітите, що всі дивляться через ту саму рамку.

Наприклад, ви просите когось вийти в садок і потім назвати кольори, які там зустрічаються. Людині легше запам'ятати основні з них: червона - в трояндах, жовта - у нарцисах і т. д. Багато людей навіть не звернуть уваги на менш помітні. Але якщо ви попросите ту саму людину вийти в сад, щоб знайти там блакитний, червоний, жовтий кольори, увага буде більш загостреною.

Коли ви маєте всі форми мислення, ваш мозок підготовлений, «заточений» для виділення різних аспектів. Можна приділити увагу точності інформації; можна звернути увагу на думку автора, виражену в інформації; можна звернути увагу на те, чи цікава вона. Кожна фігура готує мозок для оцінки інформації за різними критеріями. Всі ми бачимо, що готові бачити.

Шість фігур, описаних у цій книзі, є легким способом сприйняття та переробки інформації.

Використовуючи «Шість фігур мислення», ви отримаєте несподіваний результат. Може здатися, що запропонований метод ускладнює та продовжує дискусії, але фактично його використання скорочує час зборів на чверть, а то й третину. Крім того, «Шість фігур мислення» значно спрощують обробку інформації, а не ускладнюють її. Послідовне виконання простіше, ніж таке, при якому людина намагається робити все і відразу і неминуче замислюється, чи не забула вона щось важливе.

У міру прочитання розділів цієї книги не пропускайте з пам'яті вже знайомі постаті, це буде старт для обробки інформації. Ми пропонуватимемо вам зосередитися на одній рамці замість іншої. Згодом це стане вашим свідомим вибором.

Отже, виділивши різні методи аналізу інформації та відобразивши їх у формі знаків, ми взяли процес мислення під контроль. Тепер можна звертати увагу усвідомлено, не відволікаючись на речі ззовні.

Сприйняття інформації – це найважливіша частина мислення. Те, як це робити, дуже важливо.

е. де Боно. Шість фігур мислення.

СПб.: Пітер, 2010. – 112 с: іл. - (Серія "Сам собі психолог").

ISBN 978-5-49807-396-5

Едвард де Боно – широко відомий фахівець у галузі когнітивної психології, доктор медицини та філософії, викладач Оксфордського, Лондонського, Кембриджського та Гарвардського університетів. Його називають "батьком мислення про мислення". Він написав понад 70 книг, перекладених 40 мовами. Методи де Боно вивчають у тисячах шкіл, у багатьох країнах є обов'язковим курсом. Інструменти мислення, розроблені вченим, використовують у компаніях IBM, Apple Computers, Nokia, Bank of America, Procter & Gamble та багатьох інших.

Ця книга допоможе всім і кожному впоратися з інформаційною перенасиченістю. Фільтрувати, правильно оцінювати та засвоювати необхідну інформацію - ось що необхідно та важливо у XXI столітті. Шість кадрів, шість фігур - як шість унікальних інструментів для роботи з інформацією. Коротко, саме і дуже ефективно!

ББК 88.351 УДК 159.955

Права на видання отримані за згодою Ebury Press.

Всі права захищені. Ніяка частина цієї книги не може бути відтворена в якій би

не було формі без письмового дозволу власників авторських прав.

© McOuaig Group, Inc. 2008

ISBN 978-0-09-192419-5 (англ.) © Переклад російською мовою ТОВ «Лідер», 2010

ISBN 978-5-49807-396-5 © Видання російською мовою, оформлення

Шість фігур мислення - читати онлайн безкоштовно повну версію (весь текст повністю)

МЕТА. Фігура: трикутник

Трикутники мають три вершини. Витягнутий по горизонталі трикутник може позначати стрілку, що вказує на певному напрямку. Цей напрямок є ціль. За допомогою трикутної рамки ми прагнемо результату пошуку інформації.

Ми оточені інформацією постійно. Найчастіше нам навіть не потрібна інформативна ціль. Але іноді нам важлива кінцева мета пошуку. І дуже корисно мати ясну ідею щодо цієї мети.

СПОСТЕРЕЖЕННЯ

Ви йдете вулицею до супермаркету, щоб купити собі що-небудь для сніданку. Це ваша чітка мета. І ось ви помічаєте емблему, яку повісили шкереберть. Вона привертає вашу увагу. І ви замислюєтеся: це наслідок недбалості або хороший спосіб змусити вас помітити емблему? - Адже ви справді приділили їй увагу.

Ви помічаєте вітрину магазину, в якій розміщено одяг виключно фіолетового кольору. Це привернуло вашу увагу, як і було задумано оформлювачами.

Щось привертає увагу, ми дивимося, ми це помічаємо.

Можна чекати, поки нашу увагу привернуть чи притягнуть до чогось, але можна самим керувати своєю увагою. І другий варіант, не такий складний: можна самостійно керувати увагою і одночасно бути відкритим для того, щоб помітити щось яскраве.

Управління увагою це те, що ми робимо за допомогою своєї волі. Звертайте свою увагу так, якби направляли на щось промінь прожектора.

Під час шляху до супермаркету можна поставити собі за мету - помічати, в який колір пофарбовані маленькі магазинчики. Але чи є у цьому логіка? Може, всі тютюнові лавки одного кольору? Можливо, це колір, який привертає увагу? Чи просто художнє рішення кожного окремого власника лавки? Який колір привертає найбільшу увагу? А можливо, існують кольори, що сприяють кращому запам'ятовуванню інформації?

Або ви можете зосередити увагу на взуття перехожих. А чи можна в цих, на вигляд дуже зручних, туфлях проходити цілий день? Чи вказує взуття на можливий статус та дохід власника? Можна звернути увагу, начищені туфлі чи ні. Чи така дрібниця впливає на загальне сприйняття людини?

Як тільки ви вирішуєте зосередити на чомусь свою увагу, ви відразу починаєте задаватися різними питаннями і занурюватись у роздуми. Таким чином, ви шукаєте якісь узагальнення. А можете шукати і навпаки – винятки із цих правил.

Коли і на що ви хочете звернути увагу - тільки ваша справа. Але треба вміти чітко та ясно говорити собі, на що хотілося б звернути увагу. Якщо ви здатні самі вибрати об'єкт для уваги, то ви берете з навколишнього світу саме ту інформацію, яка вас цікавить, а не ту, що була спеціально підготовлена ​​та надана вам.

КОРОТАННЯ ЧАСУ І ВІДТВЕРДЖЕННЯ

Часто ми приймаємо інформацію, щоб скоротити час або відволіктися від чогось. Наприклад, читаємо газети за сніданком, тому що їмо на самоті або тому, що не хочеться ні з ким вступати в діалог.

Або читаємо газети під час очікування у приймальні у лікаря. Просто тому, що робити нічого. Ми читаємо журнали під час авіаперельотів. Знову ж таки тому, що нічим більше себе зайняти. Дивимось вечорами телевізор просто тому, що не хочемо робити щось взагалі.

ОСВІТОМІСТЬ

Навіть якщо ви сприймаєте інформацію як розвагу або це для вас спосіб убити час, все одно ви погодитеся з тим, що це вправа з вивчення світу навколо. Ви дивитеся телевізор або читаєте газети, щоб знати, що відбувається. Знання дозволяє вам брати участь у розмовах чи обговореннях, виступати їх ініціатором.

Наприклад, ви подорожуєте, але до вас дійшла інформація, що в день вашого прильоту в аеропорту проходитиме страйк службовців. Таке, до речі, якось сталося зі мною. Так само ви можете дізнатися, що в країні, яку вам хотілося б або ви вже запланували відвідати, політичний безлад.

В цілому, спостереження за загальною обстановкою у світі – це частина нашого життя. Тому що ми потребуємо цього. Але, на жаль, на пошуки потрібної саме вам інформації можна витратити величезну кількість часу, адже навколишній нас з усіх боків інформаційний потік воістину величезний. Як знати, а раптом у пошуках допоможе якась телевізійна програма на цю тему чи стаття в газеті під назвою «Те, що вам потрібно дізнатись за цей тиждень».

Зрештою, щотижня ми проводимо багато годин у пошуках потрібної, корисної особисто для нас інформації, а також дізнаємося про те, що відбувається навколо нас в цілому.

ІНТЕРЕС

Вам має бути цікавим те, що ви читаєте. Наприклад, ви можете зацікавитися історією про людину, яка була настільки товстою, що довелося викликати робітників і розібрати частину стіни будинку, щоб винести її на вулицю. Або вас може зацікавити історія жінки, яка намірилася розлучитися зі своїм чоловіком тому, що насправді йому виявилося лише шістдесят п'ять років, а не дев'яносто п'ять, як він запевняв.

Подібний інтерес пов'язаний з тим, що, дізнавшись про початок історії, завжди хочеться дізнатися, чим вона закінчиться, - це інтерес, викликаний природною цікавістю.

СПІЛЬНИЙ ІНТЕРЕС

Але є так званий спільний інтерес і він не має відношення до вашого особистого інтересу. Наприклад, в одній із прочитаних вами статей стверджується, що у світі кожна четверта жінка зазнає побої свого чоловіка. Ви знали про це? А в Росії чоловіки та співмешканці нібито щороку вбивають 85 тисяч жінок. Звичайно, ви можете у цьому сумніватися.

Або ще приклад: можливо, вам цікаво, що в Австралії є жаби, що «їдять» власну ікру, і вже в роті у них розвиваються жаби.

СПЕЦИФІЧНИЙ ІНТЕРЕС

Якщо ви зайняті в економічному секторі, вас швидше за все цікавить ринок цінних паперів. І напевно ви цікавитеся думками авторитетних експертів та політиків про сьогодення та майбутнє економіки.

Якщо ви стежите за своїм здоров'ям, то будете зацікавлені навіть у невеликій інформації на цю тему. Так, фіни стверджують, що вживання великої кількості кави призводить до ранньої появи артриту. А в іншому репортажі ви можете знайти інформацію про те, що при надмірному вживанні чаю підвищується ризик розвитку хвороби Альцгеймера на сорок п'ять відсотків. Але вірити чи не вірити подібній інформації – справа ваша.

Якщо ви цікавитеся автомобілями, то вам буде цікаво дізнатися, що індійська компанія Tata представила нову модель, яка коштує всього дві тисячі доларів. Або ваш інтерес приверне новий автомобіль-гібрид на водневому двигуні.

Чи не втратите.Підпишіться та отримайте посилання на статтю собі на пошту.

Книга Едварда де Боно «Шість капелюхів мислення» — унікальна робота одного з найяскравіших фахівців у галузі творчості. Вона розповідає про ефективний спосіб, яким можуть користуватися і дорослі, і діти. Під шістьма капелюхами розуміються різні способи мислення: критичний, оптимістичний та інші. Суть викладеного у книзі методу полягає у «примірці» кожного з головних уборів та навчання роздумів з різних позицій. Крім того, наводяться практичні рекомендації на тему того, коли яке мислення є ефективним і де його можна застосовувати, щоб виходити переможцем з будь-якої інтелектуальної сутички.

Ця книга блискавично завоювала армію шанувальників та змогла допомогти мільйонам людей навчитися мислити по-новому: правильно, ефективно та креативно.

Про Едварда де Боно

Едвард де Боно – відомий фахівець з філософії, людина, яка має кілька докторських ступенів з медицини. Працював в університетах Гарварда, Лондона, Кембріджа та Оксфорда.

Найбільшу популярність Едвард де Боно придбав після того як зумів довести, що творчість є однією з необхідних характеристик у інформаційних системах, що самоорганізуються. У своїй роботі 1969 «Принцип дії розуму» показав, що нейронні мережі мозку надають формує вплив на асиметричні патерни, які є основою сприйняття. На думку професора фізики Мюррея Гелл-Манна, ця книга стала на десятиліття визначальною в тих галузях математики, які пов'язані з теорією хаосу, нелінійних і самоорганізованих систем. Дослідження де Боно послужили основою концепції та інструментів.

Короткий зміст книги «Шість капелюхів мислення»

Книга складається з кількох вступних розділів, двадцяти чотирьох розділів, що розкривають основну тему, заключної частини та блоку приміток. Далі ми розглянемо кілька основних положень методу Едварда де Боно.

Вступ

Синій капелюх

Шостий капелюх відрізняється від інших своїм призначенням – він потрібний не для роботи над змістом, а для того, щоб керувати всім процесом роботи та реалізації задуму. Зазвичай вона використовується на початку застосування методу, щоб визначити майбутні дії, а потім в кінці, щоб підбити підсумок і намітити нові цілі.

Чотири типи використання капелюхів

Застосування шести капелюхів ефективно, як уже говорилося, в процесі будь-якої розумової роботи, в будь-яких сферах і на різних стадіях. Наприклад, у індивідуальній сфері спосіб допоможе , зробити оцінку чогось, визначити вихід із складної ситуації та інше.

При груповому використанні методика може бути розглянута як різновид. Крім того, її можна використовувати для вирішення конфліктів і, знову ж таки, у плануванні чи оцінці. Також можна застосовувати як складову навчальної програми.

Не зайвим зауважити, що метод "Шість капелюхів мислення" використовують у своїй роботі такі компанії як "DuPont", "Pepsico", "IBM", "British Airways" та інші.

Чотири типи застосування шести капелюхів:

• Одягти капелюха
• Зняти капелюх
• Змінити капелюх
• Позначити мислення

Правила методу

В умовах колективного застосування метод «Шість капелюхів мислення» ґрунтується на наявності модератора, який керує процесом і стежить за дисципліною. Модератор завжди знаходиться під синім капелюхом, веде записи та резюмує отримані результати.

Ведучий, починаючи процес, знайомить всіх учасників із загальними принципами способу і позначає необхідне вирішення завдання, наприклад: «Наші конкуренти запропонували нам партнерство у сфері… Що робити?».

Процес починається з того, що всі учасники разом надягають один і той же капелюх і оцінювально дивляться на ситуацію в порядку черги, виходячи з ракурсу, який відповідає конкретному капелюсі. Порядок, в якому надягатимуть капелюхи, не має особливого значення, проте слідувати якійсь черговості все-таки потрібно.

Можна, наприклад, спробувати зробити так:

Обговорення теми починається з білого капелюха, т.к. збирається вся наявна інформація, цифри, умови, дані тощо. Потім ця інформація обговорюється в негативному ключі (чорний капелюх), і навіть якщо ситуація має багато переваг, недоліки все-таки теж можуть існувати - їх-то і потрібно відшукати. Після цього потрібно знайти всі позитивні особливості (жовтий капелюх).

Як тільки проблема буде розглянута з кожного ракурсу і буде зібрано максимальну кількість даних для подальшого аналізу, потрібно надіти зелений капелюх. Це дозволить розглянути нові особливості поза рамками вже наявних пропозицій. Важливо посилити позитивні моменти та послабити негативні. Кожен із учасників може висунути свою власну пропозицію.

Далі нові ідеї піддаються черговому аналізу - знову надягають чорний і жовтий капелюхи. Але дуже важливо іноді надавати учасникам можливість розрядки (червоний капелюх). Однак це має відбуватися нечасто та ненадовго. Таким чином, приміряючи всі шість капелюхів, використовуючи різну послідовність, з часом у вас з'явиться шанс знайти найоптимальнішу послідовність, якою ви і наслідуватимете далі.

У висновку групового паралельного мислення модератор повинен підбити підсумки та надати учасникам результати. Важливо, щоб він тримав під контролем всю роботу і не дозволяв учасникам бути в кількох капелюхах одночасно – тільки так можна досягти того, щоб ідеї та думки не заплутувалися.

Метод «Шість капелюхів мислення» може бути застосований і трохи інакше: кожен із учасників може бути в різному капелюсі, у процесі. Але в такій ситуації капелюхи мають бути розподілені так, щоби не підходили під типаж учасників. Наприклад, чорний капелюх може приміряти оптиміст, жовтий – затятий критик, червоний – неемоційний чоловік, зелений – генератор ідей тощо. Це дозволяє учасникам максимально розкрити свій потенціал.

Звичайно, метод «Шість капелюхів мислення» може застосовуватися і однією людиною для вирішення різних проблем та пошуку відповідей на якісь питання. Тоді людина сама міняє капелюхи, щоразу розмірковуючи з нової позиції.

На закінчення

Докладніше дізнатися про те, як використовується методика Едварда де Боно, а також вивчити всі без винятку її особливості ви зможете, прочитавши чудову книгу «Шість капелюхів мислення». Будьте певні, що після її прочитання ваша особиста продуктивність максимально зросте.

Едвард Чарльз Френсіс Публій де Боно народився 19 травня 1933 року. Навчався в університеті Мальти, де здобув медичну освіту. Під час Другої світової війни навчався у Коледжі святого Едварда.

Він також навчався у коледжі Крайст-Черч, де його спеціалізацією були психологія та фізіологія. Під час навчання він завоював дві нагороди у гонках на каное і грав у поло за Оксфордський університет.

Навчався і отримав ступінь доктора філософії в Трініті-коледжі, а потім продовжив навчання і отримав ступінь доктора богослов'я та ступінь доктора юридичних наук у Королівському технологічному інституті Мельбурна та університеті Данді відповідно.

Кар'єра

Протягом недовго він працював молодшим дослідником в Оксфордському університеті, а потім став викладачем. У 1961 році він залишив Оксфордський університет і перейшов до Лондонського університету. Через два роки він перейшов на посаду заступника директора з досліджень у Кембриджському університеті.

У 1967 році він публікує свою першу книгу - "Використання нестандартного мислення", яка вважається однією з його найкращих робіт, тому що в ній він пропонує концепт "нестандартного (латерального) мислення". В 1968 де Боно представляє книгу «Народження нової ідеї», а також публікацію з назвою «П'ятиденний курс мислення».

1971 був дуже продуктивним для Едварда де Боно - він створив хороший фундамент для майбутніх робіт, заснований на своїй ідеології, написав книги «Технології сьогодні», «Практичне мислення» та «Нестандартне мислення для управління».

З 1972 по 1976 роки він написав безліч публікацій, у тому числі «Діти вирішують проблеми», «По: пристрій для успішного мислення», «Вчимося думати» та «Великі мислителі: тридцять розумів, які сформували нашу цивілізацію». У цей час він заснував «Фонд когнітивних досліджень».

У 1980-х він також написав такі книги: "Атлас управлінського мислення", "Курс де Боно з мислення", "Тактика: мистецтво та наука успіху", а також відому книгу "Шість капелюхів мислення". У книзі «Шість капелюхів мислення» йшлося про різні кольори капелюхів, які відображали процес мислення в мозку людини. Ця книга стала хітом у Великій Британії. А за його книгою "Курс де Боно з мислення" було знято серіал, який показував телеканал BBC.

В 1990 де Боно запросили головувати на зустрічі нобелівських лауреатів всього світу, яка пройшла в Кореї.

В 1995 він створив документальний роман про майбутнє з назвою «2040: можливості від Едварда де Боно», метою якого було підготувати читача до появи в майбутньому кріогенних камер заморозки.

У 1996 році на базі інституту де Боно було засновано центр нового мислення. У тому ж році він представив свою нову книгу під назвою «Підручник мудрості».

1997 року його запросили як доповідача на екологічну конференцію, що проходить у Пекіні.

У 1998 році він представив свою нову книгу під назвою «Як бути цікавіше».

На початку нового тисячоліття, незважаючи на свої поїздки по світу та доповіді до різних провідних світових корпорацій, Едвард де Боно також написав кілька нових книг. Він був переконаний, що поліпшення людської природи врешті-решт настане завдяки покращенню мови. У написаній ним книзі під назвою «Кодова книга Едварда де Боно» торкалася цієї теми.

Основні роботи

Він винайшов і запропонував ідею "нестандартного (латерального) мислення" у 1967 році. Цей підхід дозволяє людям вирішувати проблеми шляхом використання творчого, хоч і другорядного підходу. Зараз ця методологія використовується в багатьох компаніях по всьому світу, адже вона довела свою ефективність у проблемах із пошуком та знаходженням проблеми, вирішенням проблеми та стимуляцією мотивації. Ось тому де Боно відомий як батько «нестандартного мислення».

У 1985 році він написав книгу «Шість капелюхів мислення». Ця книга вважається однією з найважливіших його робіт, тому що в ній читача знайомлять з ефективними способами групового обговорення та індивідуального мислення. У книзі також досить сильно розуміються ідеї «паралельного мислення» та «критичного мислення». Також у цій книзі вводиться поняття «шість капелюхів мислення», яке компанія «Speedo Researchers» використала для створення купальних костюмів, що зробило ідею де Боно надзвичайно популярною.

Нагороди та досягнення

У 1992 році він був першою людиною, яка отримала європейський Капірський приз за визначні досягнення.

У 1994 році удостоєний Приза Першодослідника в області мислення на Міжнародній конференції з мислення, що проходила в MIT (Бостон, США).

У січні 1995 року доктора де Боно було нагороджено президентом Мальти Національним Орденом «За заслуги».

2005 року він був номінований на Нобелівську премію з економіки.

Особисте життя та спадщина

У 1971 році він одружився з Жозефіном Холл-Вайт. У пари народилося двоє синів.

У 1996 році Європейська Асоціація Творчості опитала своїх членів по всій Європі, намагаючись з'ясувати, хто найбільше вплинув на них. Ім'я доктора де Боно було згадано найчастіше за інші імена.

Міжнародний астрономічний союз за внесок у розвиток людства назвав на честь письменника, консультанта та винахідника Едварда де Боно планету.

Оцінка з біографії

Нова функція! Середня оцінка, яку одержала ця біографія. Показати оцінку

Система мислення Едварда Де Боностворена в другій половині двадцятого століття і містить революційніпогляди на структурумислення, а також на можливості щодо підвищення його ефективності, розвитку творчого потенціалу людини. Система включає науковий, освітній та прикладний аспекти.

Едвард Де Боно - відомий психологі письменник, експерт у сфері творчого мислення. Де Боно народився 1933 року на Мальті. Творець системи творчого мислення вивчав медицину, психологію, фізіологіюв процесі свого навчання та роботи в Оксфордському, Кембриджському, Гарвардському університетах та ін.

Серед найбільш відомихтворів Де Боно - " Водна логіка", "Латеральне мислення", "Навчіть себе думати", "Народження нової ідеї", "Серйозне творче мислення", "Шість капелюхів мислення", "Я правий — ви помиляєтесь".

У 1969 році була видана ключовакнига Едварда де Боно, " Механізм розуму", в якій він запропонував новий підхід до оцінки сприйняття, заснований на моделі самоорганізується інформаційноїструктури. Один із провідних фізиків світу, нобелівський лауреат Мюррей Гелл-Ман, сказав, що ця книга на десятиліття випередила роботи з теорії хаосу, нелінійних та самоорганізованих систем.

На основі цього підходу Едвард де Боно створив концепцію латерального мисленняі практичні методикийого застосування. Традиційне мислення пов'язане з аналізом, судженнями та дискусією як провідним оцінним механізмом. У стабільному світі цього було достатньо, оскільки, виявивши типові ситуації, можна було розробити їм стандартні рішення. Однак у сучасному швидко мінливомусвіті відчувається величезна потреба у новому мисленні творчому, конструктивному, що дозволяє створювати нові ідеї та шляхи розвитку. Методики, запропоновані Едвардом де Боно, якраз і є таким інструментом. нового мислення.

Ці методики активно використовуються в бізнесі та були впроваджені в найбільшихміжнародних корпораціях - IBM, Du Pont, Prudential, AT&T, British Airways, British Coal, NTT, Ericsson, Total, Siemens. Тисячішкіл по всьому світу використовують програми навчання за методиками де Боно (у США, Канаді, Австралії, Новій Зеландії, Ірландії, Великій Британії, Китаї, Індії, Південній Кореї та інших країнах).

Де Боно констатує, що освіта досі орієнтована те що, щоб завантажити учня максимальною кількістю знань і фактів, але з вчить його мислити. Точніше вчить мислити однобоко, приділяючи увагу переважно критичному мисленню. Критичне мислення потрібне, але, не володіючи іншими інструментами, людина потрапляє в пастку, вона не здатна об'єктивно розглядати всі сторони проблеми, генерувати нові ідеї, орієнтуватися на практичний результат мислення.

Де Боно наголосив на важливості процесу сприйняття в мисленні. У школі люди звикли абстрагуватися від сприйняття — вони одержують завдання із готовою вхідною інформацією. Але у житті все не так. Тут вирішення завдання залежить від початкового сприйняття проблеми. Особливо цінне це спостереження за міжособистісних взаємин. У більшості випадків кожен з учасників дискусії має рацію, але виходячи саме зі свого сприйняття, яке засноване на його принципах, цінностях, вихованні, знаннях тощо. Враховуючи це, потрібно зосередитися не на тому, щоб переконати опонента, а на ефективній взаємодії, що дозволяє виробити креативні пропозиції, що задовольняють істинними інтересам сторін.

Де Боно зазначає, що досі поширена орієнтація виключно на логічні принципи, запропоновані ще давньогрецькими філософами, не здатна ефективно вирішувати сучасні проблеми. На противагу він пропонує свою водну логіку (замість традиційної кам'яної). Наприклад, згідно з прийнятою логікою, твердження може бути або істинним або хибним. А водна логіка гнучкіша - склянка може бути наповнена водою не повністю - "він наполовину повний, і він - наполовину порожній". Важливо, що водна логіка має серйозне практичне застосування. Де Боно вважає, що за нею – майбутнє. Він справедливо зауважує, що панування кам'яної логіки призвело до розквіту науки і техніки, але зовсім не просунуло вперед людські взаємини — досі конфлікти вирішуються через силу через невміння домовитися, поглянути на проблему ширше.

Розглянемо один із найпростіших та найефективніших методів мислень, запропонований Де Боно. Шість капелюхів. Перевага цього методу в тому, що він може застосовуватися як при груповий,так і за індивідуальномумисленні, а навчитися йому можна лише за півгодини. Не секрет, що людина, розмірковуючи над якоюсь проблемою, намагається "осягнути неосяжне" - одночасно шукає нові ідеї, аналізує їх логічність, намагається абстрагуватися від емоцій, робить висновки і т.д. Виходить хаос, З якого дуже важко отримати щось по-справжньому цінне. Де Боно виділив шість основних типівмислення, кожен з яких він позначив капелюхом певного кольору. Він запропонував використовувати ці типи послідовно в процесі роздумів - за аналогією зі зніманням і надяганням капелюхів. Опис кожного капелюха ілюструє його функціональність:

Червоний Капелюх. Емоції. Інтуїція, почуття та передчуття. Не потрібно давати обґрунтування почуттям. Які у мене із цього приводу виникають почуття?

Жовтий Капелюх. Переваги. Чому це варто зробити? Які переваги? Чому це можна зробити? Чому це спрацює?

Чорний Капелюх. Обережність. Судження. Оцінка. Чи це правда? Чи це спрацює? У чому недоліки? Що тут неправильне?

Зелений Капелюх. Творчість. Різні ідеї. Нові ідеї. Пропозиції. Які деякі з можливих рішень та дій? Які альтернативи?

Біла Шапочка. Інформація. Запитання. Який ми маємо інформацію? Яка нам потрібна інформація?

Синій Капелюх. Організація мислення. Мислення про мислення. Чого ми досягли? Що слід зробити далі?

У груповій роботі найпоширеніша модель — визначення послідовності капелюхів на початку сесії. Послідовність визначається з вирішуваного завдання. Потім починається сесія, під час якої всі учасники одночасно "одягають капелюхи" одногокольори, згідно з певною послідовністю, і працюють у відповідному режимі. Модератор залишається під синім капелюхом і стежить за процесом. Результати сесії підсумовуються під синім капелюхом.

Переваги методуШесті капелюхів (щоб їх знайти потрібно скористатися Жовтим капелюхом):

Зазвичай розумова робота є нудною і абстрактною. Шість капелюхів дозволяє зробити її барвистим та захоплюючим способом управління своїм мисленням;

Кольорові капелюхи - це метафора, яку легко навчити і яку легко застосовувати;

Метод шести капелюхів можна використовувати на будь-якому рівні складності, від дитячих садків до порад директорів;

Завдяки структуруванню роботи та виключенню безплідних дискусій мислення стає більш сфокусованим, конструктивним та продуктивним;

Метафора капелюхів є свого роду рольовим мовою, якою легко обговорювати і перемикати мислення, відволікаючись від особистих переваг і нікого не ображаючи;

Метод дозволяє уникнути плутанини, оскільки лише один тип мислення використовується усією групою у певний проміжок часу;

Метод визнає важливість всіх компонентів роботи над проектом - емоцій, фактів, критики, нових ідей, і включає їх у роботу в потрібний момент, уникаючи деструктивних факторів.

Безумовно, як і будь-яка методика, система мислення Едварда Де Боно вимагає часу терпіння для свого засвоєння: необхідно сформувати звичку мислити за правилами. Але натомість практикуючий отримає:

• підвищення ефективності свого мислення і як наслідок прийнятих рішень;
• задоволення від процесу мислення.

Для розвитку творчого мисленняя Де Боно радить:

1. Уникайте кліше і моделей мислення, що встановилися;
2. Сумнівайтеся у допустимому;
3. Узагальнюйте альтернативи;
4. Хапайтеся за нові ідеї та дивіться, що вийде;
5. Знаходьте нові точки входу, від яких можна відштовхнутись.

Книжки Едварда де Боно, однієї з найвідоміших дослідників механізмів творчості, досить представлені російському ринку. Автор розробив метод, який навчає ефективно мислити. Де Боно пропонує формалізувати та структурувати процес мислення, що, на думку автора, сприятиме якіснішому обговоренню проблем та подальшому прийняттю рішень. Шість капелюхів - шість різних способів мислення. «Надягаючи» капелюх певного кольору, ми фокусуємо свою увагу лише на одному із способів мислення.

Едвард де Боно. Шість капелюхів мислення. - Мінськ: Попурі, 2006. - 208 с.

Завантажити короткий конспект у форматі або

У здатності думати полягає основа людської діяльності. Незалежно від того, добре чи погано ця здатність розвинена в кожному з нас, всі ми регулярно відчуваємо незадоволення досягнутими нами в цій галузі результатами.

Головна труднощі, пов'язані з процесом мислення, полягає у подоланні безладного, стихійного перебігу наших думок. Ми намагаємося охопити думками одночасно дуже багато, якщо не всі, - намагаємося «осягнути неосяжне». Щохвилини в нашій свідомості тісняться сумніви та переживання, логічні побудови та творчі задуми, плани на майбутнє та спогади про минуле. У цій круговерті думок, що скачують, нам так само складно орієнтуватися, як циркачу жонглювати блискучими в нього перед очима різнокольоровими кулями і обручами. Але навчитися й тому й іншому можна.

Засвоєння простої ідеї, яку я пропоную вашій увазі, дозволить вам навести лад у «коморі своїх думок», допоможе «розкласти їх по поличках» і надасть можливість все робити розмірено, своєчасно та в порядку суворої черговості. Тільки так можна відокремити логіку від емоцій, бажане від дійсного, фантазії «найчистішої води» від «голих» фактів та реальних планів на майбутнє. В умінні вибрати потрібний підхід до справи і полягає пропонована мною ідея шести капелюхів мислення.

1. Магія перетворення. У позі мислителя і думати зручніше

Уявіть собі фігуру відомого всім нам роденівського «Думку». Прийміть цю позу, фізично чи подумки, і ви станете мислителем. Чому? Тому що, граючи в мислителя, ви стаєте ним. У потрібний час ваші внутрішні переживання «наздоженуть» ваші дії. Іншими словами: «налаштування тіла» спричинить «налаштування духу». У цій книзі викладено різні ролі, які ви зможете зіграти.

2. Приміряємо капелюх: дуже навмисне дію

Я хочу зосередити вашу увагу на навмисному мисленні. Це і є головним призначенням капелюха мислення. Одягати її слід навмисно. Нам не потрібно спеціально усвідомлювати послідовність перестановки ніг під час прогулянки або регулювати ритм дихання. Це фонове, автоматичне мислення. Але є й інший тип мислення, набагато навмисніший і зосереджений. Фонове мислення потрібне для того, щоб справлятися зі щоденною рутиною, копіюючи звичайні розумові шаблони. Намір мислення дозволяє зробити набагато краще і більше, ніж просто копіювання шаблонів.

Не так просто надіслати собі сигнал про те, що ми бажаємо вийти з рутини і перейти від шаблонного, копіюючого типу мислення до навмисного. Таким чітким та ясним сигналом для себе та інших може стати ідіома капелюха мислення.

Коли ви ведете машину, вам доводиться вибирати дорогу, дотримуватись заданого напрямку та стежити за рухом іншого транспорту. Це реагує (реактивне) мислення. Так от, звичайне мислення дуже нагадує керування автомобілем: ви читаєте дорожні знаки і приймаєте рішення. Але ви не складаєте карти.

Картографуючий тип мисленняпотребує певної відчуженості. Звичайний – ні. Реактивний тип мислення діє лише тому випадку, якщо є на що реагувати. Ось чому дуже небезпечна концепція критичного мислення як найдосконалішої його форми. Існує дурна забобона, заснована на неправильному розумінні ідей великих грецьких філософів, ніби мислення засноване на діалозі та діалектичній боротьбі. Ця помилка принесла Заходу багато шкоди. Західна звичка до суперечки та діалектики хибна, оскільки залишає осторонь усе новаторське та творче. Критичне мислення чудово реагує на все, що йому пропонують, але нічого не може запропонувати самостійно.

Щоб охопити сферу дієвого мислення, я вигадав спеціальний термін – «дієвість». Це вміння діяти – і той тип мислення, який йому відповідає. Слово «дієвість» має нагадувати про вміння писати та рахувати. Я цілком упевнений у тому, що дієвість має стати таким самим важливим елементом освіти, як ці два вміння.

Під час друку кольорової карти відбувається кольороподіл. Спочатку на папір накладається один колір. Потім поверх першого кольору друкується другий, потім - третій і т. д., поки не з'являється повнокольорова карта. Шість капелюхів мислення у цій книзі відповідають різним кольорам, які використовуються під час друку картки. Саме такий спосіб я пропоную використовувати, щоб навмисно звертати увагу. Таким чином, справа не тільки в тому, щоб надіти капелюх, а й у тому, якого кольору капелюха ми виберемо.

3. Намір та його реалізація

Якщо ви будете поводитися як мислитель (наприклад, одягнете капелюх мислення), то неодмінно ним станете. Ваше мислення піде за вашою дією. Гра стане дійсністю. Зверніть увагу: одного наміру недостатньо. Ви повинні діяти, поводитися відповідним чином.

За законом кожен школяр у Венесуелі повинен витрачати дві години на тиждень на розвиток своїх розумових здібностей. У школах є спеціальний предмет – «Мислення». Його вивчають і школярі, і вчителі, і батьки. Думкові навички, які учні набувають у процесі навчання, дуже важливі. Але набагато важливіша сама ідея розвитку навичок мислення.

Використання шести капелюхів мислення, описаних у цій книзі, – це один із способів посилити намір бути мислителем. Якщо ви свідомо хмурите брови, маючи намір подумати, то не ухвалите рішення доти, поки не перестанете хмуритися, і це рішення буде набагато краще, ніж спонтанна реакція. Шість капелюхів мислення – це дуже дієвий спосіб переходу від наміру для його реалізації.

4. Рольова гра: відпустка для "его"

Чим навмисніша і штучніша роль, тим більше вона цінується. У цьому секрет успіху американських мильних опер. Одна загальна роль мислення поділяється на шість різних характерних ролей, представлених капелюхами різних кольорів. Щоразу ви вибираєте, який із шести капелюхів слід надіти. Ви надягаєте капелюх певного кольору і граєте роль, яка їй відповідає. Ви дивитеся на себе, який грає цю роль. Ви намагаєтеся грати її якнайкраще. Ваше "его" захищене цією роллю. Воно як режисер стежить за хорошим виконанням ролі.

5. Меланхолія та інші флюїди

Можливо, греки мали рацію, коли вірили у залежність своїх настроїв від різних тілесних флюїдів. Багато людей помічали, що думки, які приходять до них у голову в стані пригніченості, значною мірою відрізняються від тих, які могли б виникнути в них, якби вони перебували в радісному настрої.

Можливо, з часом шість різних капелюхів мислення набудуть статусу умовного сигналу, що приводить у дію певний хімічний механізм у мозку, що, у свою чергу, вплине на наше мислення. Якщо ми розглядатимемо мозок як активну інформаційну систему, то побачимо, що її функціонування значною мірою відрізняється від роботи пасивних інформаційних систем, що використовуються в обчислювальній техніці. В активній системі інформація організується за принципом шаблонів, а не лежить пасивно на поверхні в очікуванні якогось зовнішнього процесора, який би її організував.

Припустимо, є піддон із піском. Сталева куля, кинута на нього, залишається лежати там, куди вона впала. Якщо кулю кинули через будь-який квадрат решітки, вона залишається лежати прямо під цим квадратом. Це пасивна інформаційна система. Куля залишається там, куди її помістили.

В іншому піддоні знаходиться м'який пакет із гумового каучуку, наповнений в'язкою олією. Перша куля, кинута на поверхню, поступово занурюється на дно, прогинаючи під собою поверхню каучукового пакета. Тепер, коли куля прийшла в стан спокою, поверхня має контур - щось на зразок западини, на дні якої лежить перша куля. Друга куля скочується по похилій і зупиняється поряд з першою кулею. Друга куля активна. Він не залишається там, де його поклали, а слідує по похилій, створеній першою кулею. Всі наступні кулі скочуватимуться до першого. Утворюється скупчення, кластер. Таким чином, ми маємо просту активну поверхню, що дозволяє вхідної інформації (кулям) організуватися в кластер.

Саме активність нервових мереж дозволяє вхідній інформації організовуватись у шаблони. Саме освіта та використання таких шаблонів породжують сприйняття. Якби мозок ні здатний організовувати вхідну інформацію шаблони, то навіть такі прості речі, як перехід через дорогу, були б практично неможливі. Наш мозок влаштований так, щоб «блискуче» уникати будь-якої творчості. Він призначений для того, щоб створювати шаблони та використовувати їх без зміни в майбутньому за будь-якого зручного випадку. Але системи, що самоорганізуються, мають один величезний недолік: їх обмежує послідовність минулого досвіду (історія подій).

Сприйнятливість та чутливість нервової системи змінюються під впливом речовин, що циркулюють в організмі. Зміна концентрації та складу цих речовин призводить до використання нового шаблону. У певному сенсі ми маємо окремий мозок для кожного вихідного набору речовин. Це наводить на думку про те, що емоції істотно впливають на нашу здатність мислити, а не є чимось зайвим, що заважає мисленню.

Люди, яким важко приймати рішення, можуть здогадатися, що кожна з хімічних установок мозку приймає рішення, що підходить саме для неї. Таким чином, обидва вибори правильні, але для різних мізків. Звідси й нерішучість.

У стані паніки чи агресії люди схильні поводитися примітивно. Можливо, це відбувається тому, що в мозку такі особливі хімічні умови виникають настільки рідко, що він не може придбати складні шаблони реагування. Якщо це правда, то існує дуже вагома причина для того, щоб тренувати людей у ​​подібних емоційних умовах (як це завжди робили в армії).

6. Цінність шести капелюхів мислення

Перша цінністьшести капелюхів мислення полягає в тому, що вони дають можливість грати певні ролі. В основному мислення обмежене таким, що захищається «его», яке відповідальне за більшість практичних помилок мислення. Капелюхи дозволяють нам думати і говорити про такі речі, про які інакше ми не могли б подумати або сказати, не ставлячи під загрозу своє «его». Костюм клоуна дає людині повне право поводитися як клоун.

Друга цінністьМетоду полягає у управлінні увагою. Коли необхідно вивести мислення за межі простого реагування, нам потрібен спосіб перемикання уваги з одного аспекту на інший. Шість капелюхів мислення – спосіб концентрації уваги на шести різних аспектах предмета роздумів.

Третя цінність- Зручність. Символізм шести різних капелюхів мислення дозволяє попросити когось (і себе також) «перевести стрілки». Ви можете попросити будь-кого виявити незгоду або перестати бути незгодною. Ви можете попросити будь-кого виявити творчі здібності. Або переказати свою суто емоційну реакцію.

Четверта цінністьШість капелюхів мислення - їх можливий зв'язок з хімічними процесами в мозку.

П'ята цінністьполягає у визначенні правил гри. Людям легко їх освоїти. Пояснення правил гри є одним із найефективніших способів навчання дітей – ось чому вони так легко освоюють комп'ютер. Шість капелюхів мислення встановлюють певні правила «гри в мислення». Суть цієї гри полягає у його картографуванні, а не у звичайному процесі доказу.

7. Шість капелюхів - шість кольорів

Білий колір нейтральний та об'єктивний. Білий капелюх - це об'єктивні факти та цифри.

Червоний колір передбачає гнів (очі червоніють), пристрасть та емоції. Червоний капелюх дає емоційне бачення.

Чорний колір похмурий та заперечників. Чорний капелюх доводить негативні аспекти - чому щось нездійсненне.

Жовтий – сонячний та позитивний колір. Жовтий капелюх має на увазі оптимізм і пов'язаний з надією та позитивним мисленням.

Зелений - це колір трави, що росте. Зелений капелюх означає творчість та нові ідеї.

Синій колір холодний; до того ж це колір неба, яке знаходиться найвище. Синій капелюх відповідає за організацію та контроль розумового процесу, а також за використання інших капелюхів.

Крім того, зручно згрупувати капелюхи в три пари:

• біла та червона;
• чорна та жовта;
• зелена та синя.

8. Білий капелюх: факти та цифри

Комп'ютери поки що не мають емоцій (хоча нам, напевно, доведеться зробити їх емоційними, якщо потрібно навчити їх мислити розумно). Ми очікуємо, що у відповідь на наші запити комп'ютер видаватиме лише факти та цифри. Ми не чекаємо, що комп'ютер почне сперечатися з нами, використовуючи факти та цифри лише для аргументації своїх аргументів. Факти та цифри часто стають частиною аргументації. Факти частіше наводяться з метою, ніж повідомляються, як є. Факти та цифри, наведені в рамках аргументації, ніколи не можуть розглядатись об'єктивно. Таким чином, нам дуже потрібен хтось, хто міг би змінити хід розмови, сказавши: «Тільки факти будь ласка – без аргументів».

На жаль, в рамках західного мислення, що ґрунтується на суперечці, вважають за краще спочатку наводити висновок і лише потім - підкріплюють його факти. Висунутий мною картографічний тин мислення полягає в тому, що спочатку слід скласти карту і потім вибирати шлях. Це означає, що для початку нам потрібно мати факти і кількісні дані. Таким чином, білий капелюх мислення – це зручний спосіб висунути на перший план нейтральний та об'єктивний розгляд фактів та цифр.

Мислення у білому капелюсі перетворюється на практику, що допомагає досить ясно відокремлювати факти від їхньої екстраполяції чи інтерпретації. Легко уявити, що у політиків можуть виникнути значні труднощі з таким мисленням. 🙂

9. Мислення у білому капелюсі: чий це факт?

Багато чого з того, що може стати фактом, є простим коментарем, заснованим на сильній вірі або особистої впевненості. Життя має продовжуватися. Неможливо перевірити все із ретельністю наукового експерименту. Так що на практиці ми отримуємо щось подібне до двофазної системи: факти, засновані на вірі (переконання), та перевірені факти.

Головне правило мислення в білому капелюсі можна сформулювати так: не слід щось висловлювати з більшою впевненістю, ніж воно на те заслуговує.

Зрештою, вся справа щодо. Коли людина надягає білий капелюх, він висловлює нейтральні, «компонентні» твердження. Вони розкладаються на столі. Не може бути мови про те, щоб використовувати їх для просування певної точки зору. Як тільки здається, що твердження використовується саме для цього, з'являється підозра, що мислитель зловжив роллю білого капелюха.

10. Мислення у білому капелюсі: японський підхід

Японці ніколи не переймали західну звичку сперечатися. Найімовірніше пояснення – на японську культуру не вплинув грецький стиль мислення, згодом удосконалений середньовічними ченцями з метою доказу хибності єретичних поглядів. Нам здається незвичним, що японці не сперечаються. Японцям здається незвичайним, що ми плекаємо ідею суперечки.

Учасники зустрічей у західному стилі приходять зі своїми поглядами. Японці приходять на зустрічі без заздалегідь сформульованих ідей; мета зустрічі – слухати; інформація викладається в манері білого капелюха, повільно організуючись в ідею; це відбувається на очах у учасників.

Західна думка така, що форму ідеї слід виковувати у суперечках. Японська думка полягає в тому, що ідеї народжуються, як зародок кристала, і потім виростають, набуваючи певної форми.

Ми не можемо змінити культуру. Тож нам потрібен якийсь механізм, який би дозволив подолати нашу звичку сперечатися. Саме цій меті і служить білий капелюх. Коли цю роль відіграють усі учасники зустрічі, суть її зводиться до наступного: «Давайте все прикинемося японцями на японській зустрічі».

11. Мислення в білому капелюсі: факти, істина та філософи

Правда і факти не настільки тісно пов'язані, як це може бути більшості людей. Щоправда відноситься до словесної ігрової системи, відомої як філософія. Факти мають відношення до досвіду, що піддається перевірці.

Ідіоми «загалом і загалом» та «взагалі» цілком прийнятні. Надати цим досить невизначеним ідіом деяку конкретність - завдання статистики. Не завжди є можливість зібрати дані, тому нам часто доводиться використовувати двофазну систему (судження/перевірений факт).

Мета мислення у білому капелюсі полягає в тому, щоб бути практичним. Мислення в білому капелюсі немає на увазі нічого абсолютного. Цей напрямок, рухаючись у якому ми намагаємося стати кращими.

12. Мислення у білому капелюсі: хто одягає капелюх?

Ви можете попросити когось надіти білий капелюх, вас можуть попросити про те ж або ви можете самостійно прийняти рішення надіти його. Мислення в білому капелюсі виключає такі важливі речі, як підозрілість, інтуїція, судження, що ґрунтуються на досвіді, та думки. Звичайно, для цієї мети і існує білий капелюх як спосіб запиту інформації у чистому вигляді.

13. Мислення в білому капелюсі: підіб'ємо підсумки

Уявіть собі комп'ютер, який видає факти та дані, які запитують. Комп'ютер безпристрасний і об'єктивний. Він не пропонує користувачеві ні інтерпретацій, ні думок. Коли людина надягає білий капелюх, він повинен уподібнитися до комп'ютера.

Насправді існує двоступінчаста система інформації. На першому ступені знаходяться перевірені та доведені факти, на другому – факти, прийняті на віру, але поки що не повністю перевірені, тобто факт другого рівня.

Існує спектр ймовірності, обмежений твердженнями, які є правдою завжди, з одного боку, та твердженнями, хибними у всіх випадках, – з іншого. Між цими двома крайнощами існують прийнятні ступеня ймовірності, такі як «загалом і загалом», «іноді» та «зрідка».

14. Червоний капелюх: емоції та почуття

Мислення в червоному капелюсі пов'язане з емоціями та почуттями, а також з ірраціональними аспектами мислення. Червоний капелюх є певним каналом, через який можна виплеснути все це назовні і зробити легітимною частиною загальної карти.

Людина, яка хоче висловити свої почуття, повинна потягнутися за червоним капелюхом. Цей капелюх дає офіційне право висловлювати емоції, передчуття тощо. Червоний капелюх ніколи не зобов'язує обґрунтовувати чи пояснювати свої почуття. Надягнувши червоний капелюх, ви можете грати роль емоційного мислителя, який швидше реагує і відчуває, ніж робить раціональні кроки.

15. Мислення у червоному капелюсі: роль емоцій

Відповідно до традиційної точки зору, емоції заважають мисленню. Водночас гарне рішення має завершуватись емоціями. Я надаю особливе значення завершальному етапу. Емоції надають значущість розумового процесу та пристосовують його до наших потреб та сьогохвилинного контексту.

Емоції можуть вплинути на мислення у трьох випадках. Мислення може відбуватися на тлі сильного почуття страху, злості, ненависті, підозри, заздрості чи любові. Цей фон обмежує та спотворює будь-яке сприйняття. У другому випадку емоції виникають через початкові відчуття. Ви відчуваєте себе ображеним, і тому всі міркування про вашого кривдника пофарбовані цим почуттям. Ви відчуваєте (можливо, помилково), що хтось щось говорить заради власної вигоди, і тому не вірите його словам. Третій момент, коли емоції можуть піднятися на сцену, це коли карта ситуації вже складена. Така карта повинна відображати і емоції, спричинені надяганням червоного капелюха. Емоції - у тому числі бажання власного зиску - використовуються при виборі шляху на карті. Кожне рішення має власну цінність. Ми емоційно реагуємо на цінність. Наша реакція на цінність свободи є емоційною (особливо якщо раніше ми були позбавлені свободи).

Слід пам'ятати, що людина глибиною свого розуму може вирішити одягнути червоний капелюх мислення. Це дозволяє винести свої емоції на поверхню легітимним чином.

16. Мислення в червоному капелюсі: інтуїція та передчуття

Слово інтуїція використається у двох сенсах. Перший – інтуїція як раптове осяяння. Це означає, що щось, що розуміється раніше одним способом, раптово починає розумітися по-іншому. Це може вилитися у творчий акт, наукове відкриття чи вирішення математичного завдання. Ще одне використання слова «інтуїція» має на увазі миттєве схоплювання та розуміння ситуації. Це результат складного судження, заснованого на досвіді - судження, яке, можливо, не може бути класифіковано або навіть не має словесного вираження.

Очевидно, що всі успішні вчені, успішні підприємці та успішні генерали мають здатність «відчувати» ситуацію. Про підприємця ми говоримо, що має «нюх на гроші».

Ми можемо спробувати проаналізувати причини, що стоять за інтуїтивним судженням, але навряд чи досягнемо повного успіху. Якщо ми не можемо вербально сформулювати наші причини, чи маємо ми довіряти судженню? Буде складно зробити велике капіталовкладення на підставі передчуття. Найкраще розглядати інтуїцію як частину карти.

Можна ставитись до інтуїції так, як хтось відноситься до радників. Якщо радник був надійний у минулому, ми, швидше за все, приділятимемо більше уваги запропонованим порадам. Якщо інтуїція у багатьох випадках не підводила, ми можемо бути схильні слухати її.

Інтуїцією також можна користуватися за принципом «у чомусь виграєш, а в чомусь програєш». Інтуїція не завжди може бути вірна, але якщо вона чаші мала рацію, ніж не вдача, тоді загальний результат буде позитивним.

17. Мислення в червоному капелюсі: час від часу

Почуття червоного капелюха можна виявляти будь-коли під час зустрічі, дискусії чи обговорення. Ці почуття можуть бути спрямовані на зміну ходу самої зустрічі або просто бути предметом обговорення.

Необхідність «одягання» червоного капелюха скорочує суперечки у процесі обговорення. Ніхто не одягатиме червоний капелюх щоразу, коли йому здасться, що до нього поставилися з деякою зневагою. Після того, як ідіома червоного капелюха буде засвоєна учасниками, висловлювання емоційних точок зору без цієї формальності здаватиметься їм грубим. Ідіома червоного капелюха не повинна перебільшуватись і підноситися до ступеня абсурдності. Абсолютно необов'язково формально використовувати ідіому щоразу, коли висловлюється почуття.

18. Мислення у червоному капелюсі: використання емоцій

Мислення може змінювати емоції. Це не логічна частина мислення, яка змінює емоції, яке перцептивна [чуттєва] частина. Якщо наше бачення питання змінюється, емоції можуть змінитися.

Виявлені емоції можуть породити постійне тло для мислення чи обговорення. Є постійне усвідомлення цього емоційного тла. Рішення та плани розглядаються на цьому фоні. Іноді корисно змінювати емоційний фон і дивитися, як усе виглядатиме у новому світлі.

Часто до емоцій вдаються, щоби встановити предмет торгу. Принцип змінної цінності є основою будь-якого торгу. Для однієї зі сторін щось може мати одну цінність, а для іншої – іншу. Ці цінності можуть бути виражені прямо завдяки надяганню червоного капелюха.

19. Мислення в червоному капелюсі: мова емоцій

Найскладніше у носінні червоного капелюха мислення - утримуватися від спокуси виправдовувати виражені почуття. Мислення у червоному капелюсі робить це необов'язковим.

20. Мислення в червоному капелюсі: підіб'ємо підсумки

Червоний капелюх легітимізує емоції та почуття як важливу частину мислення. Червоний капелюх робить почуття видимими, щоб вони могли стати частиною розумової карти, а також частиною системи цінностей, яка вибирає шлях на карті. Крайовий капелюх дозволяє досліджувати почуття інших: можна попросити їх висловити свою точку зору, одягнувши червоний капелюх. Червоний капелюх охоплює два широкі типи почуттів. По-перше, це звичні, знайомі всім емоції – від сильних (страху та неприязні) до майже непомітних, таких як підозра. По-друге, це складні думки: передчуття, інтуїція, смак, естетичне почуття та інші тонкі типи почуттів.

21. Чорний капелюх: що тут не так?

Слід сказати, що більшість людей - як знайомих з даною методикою, так і ні - почуватимуться найбільш комфортно у чорному капелюсі. Причина у західному упорі доказ і критику. Це може здатися дивним, але існує цілий корпус думок, що зводяться до того, що носіння чорного капелюха є основною функцією мислення. На жаль, це повністю виключає творчий та конструктивний аспекти мислення.

Мислення в чорному капелюсі завжди є логічним. Воно негативне, але з емоційно. Емоційна негативність - прерогатива червоного капелюха (яка також включає емоційну позитивність). Мислення в чорному капелюсі відкриває темний (чорний) бік речей, але це завжди логічна чорнота. У червоному капелюсі не треба доводити негативні почуття. Але в чорному капелюсі завжди слід наводити логічні доводи. Насправді одна з найбільших цінностей методики шести капелюхів мислення полягає у чіткому поділі емоційно негативного та логічно негативного.

Чорний капелюх представляє логічну негативність: чомусь щось не працюватиме (логічна позитивність – чому це спрацює – підставлена ​​жовтим капелюхом). Тенденція розуму бути негативним настільки сильна, що повинен мати власний капелюх. Людина повинна мати можливість бути суто негативною.

Специфіка чорного капелюха звільняє від необхідності бути справедливим та бачити обидві сторони ситуації. Коли людина одягає чорний капелюх, він може дати повну владу заперечення. Фокусуючись на негативному, чорний капелюх насправді обмежує негативність. Людину можна попросити зняти чорний капелюх - це буде чітким і ясним сигналом перемикання від негативного до позитивного.

22. Мислення в чорному капелюсі: сутність та метод

Подібно до мислення в червоному капелюсі, мислення в чорному капелюсі може стосуватися як самого предмета (цьому присвячений наступний розділ), так і його обговорення (мислення про нього).

Як я писав у книзі "Практичне мислення", доказ часто є не більш ніж відсутністю уяви. Це стосується математики, юриспруденції, філософії та до більшості інших закритих систем. Насправді одне з найкращих засобів виявити логічну помилку - це висловити альтернативне пояснення чи можливість. Слід постійно мати на увазі, що мислення в чорному капелюсі ніколи не є доказом.

23. Мислення в чорному капелюсі: майбутня та минула сутності

Ми розглянули методику мислення у чорному капелюсі. Тепер перейдемо до сутності. Чи правдиві факти? Чи належать вони до справи? Факти озвучуються під білим капелюхом, а заперечуються під чорним. Намір людини в чорному капелюсі полягає не в тому, щоб викликати якомога більше сумнівів, як це робить адвокат у суді, а в тому, щоб вказати на слабкості об'єктивним чином. Існує величезний пласт досвіду, не відображений у даних та показниках. Мислення у чорному капелюсі може вказати, де пропозиція чи твердження суперечить такому досвіду. Більшість негативних питань може бути сформульована у формі такої фрази: «Я бачу небезпеку в тому, що…»

Як протистояти негативному потоку, який породжує мислення у чорному капелюсі? Перший спосіб – пам'ятати, що це скоріше складання карти, ніж ситуація суперечки. Рішення полягає в тому, щоб помітити недолік та визнати його. Другий спосіб - це визнати недолік, але запропонувати паралельну точку зору, що це навряд чи станеться. Третій спосіб - це визнати небезпеку та запропонувати спосіб уникнути її. Четвертий спосіб - заперечувати цінність небезпеки, тобто надіти чорний капелюх, щоб оцінити судження іншої людини у чорному капелюсі. П'ятий спосіб - запропонувати альтернативну точку зору і поставити її поруч із наявним «чорним» поглядом.

24. Мислення у чорному капелюсі: потурання негативності

Негативне мислення привабливе: доказ чиєїсь неправоти дає миттєве задоволення. Напад на ідею дає миттєве почуття переваги. Вихваляння ж ідеї начебто опускає вихваляючого нижче автора ідеї.

25. Мислення у чорному капелюсі: спочатку позитивне чи негативне?

На користь того, що чорний капелюх завжди повинен йти першим, можна навести наступний аргумент: таким чином непрацездатні ідеї відкидаються швидко і відразу і на їхнє обмірковування не витрачається багато часу. Визначення негативних рамок таки є звичайним способом мислення більшості людей. У багатьох випадках цей метод діє швидко та ефективно. Якщо нам важлива швидше компетентність, ніж досягнення цілей, накладання негативної рамки економить час. Однак у будь-якій новій пропозиції набагато легше побачити дефекти, ніж переваги. Таким чином, якщо ми використовуємо чорний капелюх спочатку, ми, швидше за все, не приймемо жодної нової пропозиції. Отже, маючи справу з новими ідеями та змінами, краще використовувати спочатку жовтий, а потім чорний капелюх.

Як тільки ідея була озвучена, мислення у чорному капелюсі може йти у двох напрямках. Перше завдання – оцінити життєздатність ідеї. Як тільки було встановлено, що ідея має право на існування, мислення у чорному капелюсі прагне покращити її, зазначений на помилки. Чорний капелюх не дбає про вирішення проблеми – він лише вказує на проблему.

26. Мислення в чорному капелюсі: підіб'ємо підсумки

Чорний капелюх служить для негативних оцінок. Чорний капелюх вказує також на причини, з яких щось не буде працювати, спираючись на ризик та небезпеку. Чорний капелюх не є інструментом спору. Мислення у чорному капелюсі – це оцінка ідеї виходячи з минулого досвіду, мета якої – подивитися, наскільки добре вона узгоджується з тим, що вже відомо.

27. Жовтий капелюх: в основі – позитив

Позитивне ставлення – це вибір. Ми можемо вибрати позитивний погляд на речі. Можемо концентруватися лише з позитивних аспектах ситуації. Можемо шукати зиск.

Позитивне мислення має бути сумішшю цікавості, задоволень жадібності та бажання здійснювати задумане. Головною рисою успішних людей я назвав саме це непереборне бажання перетворювати ідеї на реальність.

Будь-який план чи дію з-під жовтого капелюха розраховані на майбутнє. Саме в майбутньому вони дадуть плоди. Ми ніколи не можемо бути так впевнені щодо 6удущого, як щодо минулого, тому ми можемо тільки припускати. Ми приймаємо рішення зайнятися чимось, тому що в цій дії є сенс. Саме наша оцінка ситуації як цінності є позитивним аспектом.

Зазвичай люди ставляться позитивно до ідей, у яких бачать негайну вигоду собі. Користь є міцною основою позитивного мислення. Але мислення у жовтому капелюсі не повинно чекати такої мотивації. Спочатку надягають жовтий капелюх, а потім слідують його вимогам: бути оптимістичним, мати позитивне ставлення до предмета роздумів.

Незважаючи на те, що мислення в жовтому капелюсі позитивне, воно вимагає такої ж дисципліни, як білий або чорний капелюх. Це не просто питання позитивної оцінки чогось, що впадає у вічі. Це ретельний пошук позитиву. Іноді цей пошук марний. 🙁

Ви можете заперечити, що якщо позитивний аспект не очевидний, насправді він не може багато чого коштувати. Це неправильне сприйняття. Можуть бути дуже сильні позитивні сторони, взагалі непомітні на перший погляд. Так працюють підприємці: вони бачать цінність там, де її ще не помітили.Цінність та вигода аж ніяк не завжди очевидні.

28. Мислення у жовтому капелюсі: позитивний спектр

Є люди, чий оптимізм сягає дурниці. Вони здатні бачити позитивні сторони навіть у безвихідних ситуаціях. Наприклад, дехто серйозно очікує, що виграє великий приз у лотерею, і, здається, будує на цьому своє життя. Який момент оптимізм стає дурістю, дурною надією? Чи слід позбавити мислення у жовтому капелюсі будь-яких обмежень? Чи можна жовтому капелюсі не брати до уваги ймовірність? Чи повинні такі речі перебувати виключно під юрисдикцією мислення в чорному капелюсі?

Позитивний спектр варіюється між двома крайнощами – сверхоптимістично і логічною практичністю. Ми маємо обережно поводитися з цим спектром. Історія сповнена непрактичних поглядів і мрій, які надихнули людей на зусилля, що зрештою зробили ці мрії реальністю. Якщо ми обмежимо наше мислення у жовтому капелюсі тим, що правильно звучить і вже відомо, це не сприятиме прогресу.

Ключовий момент – спробувати оцінити наслідки оптимістичного підходу. Якщо вони будуть не більше ніж надією (як надія виграти приз у лотерею, чи надія на диво, яке врятує бізнес), такий підхід може бути недоречним. Якщо ж оптимізм призводить до руху у вибраному напрямку, то тут усе стає важчим. Надмірний оптимізм зазвичай веде до провалу, але завжди. Досягають успіху ті, хто розраховує досягти успіху.

Як і у випадку з іншими капелюхами мислення, метою жовтого капелюха є розфарбовування уявної розумової карти. З цієї причини оптимістичні пропозиції повинні помічатися та накладатися на картку. Проте, варто помічати такі пропозиції приблизно оцінкою ймовірності.

29. Мислення у жовтому капелюсі: обґрунтування та логічна підтримка

Чи має людина у жовтому капелюсі озвучувати причини для оптимізму? Якщо не дається жодного обґрунтування, «хороше» ставлення може бути таким же чином поміщене і під червоний капелюх, як почуття, передчуття, інтуїтивне припущення. Мислення в жовтому капелюсі має йти набагато далі. Жовтий капелюх покриває позитивні судження. Мислитель у жовтому капелюсі повинен зробити все, що може, щоб якнайкраще виправдати свій оптимізм. Але мислення у жовтому капелюсі повинно обмежуватися лише положеннями, яким може бути дано вичерпне пояснення. Іншими словами, слід докласти всіх зусиль, щоб оптимізм був виправданий, але якщо такі зусилля безуспішні, думка все одно може бути висловлена ​​як здогад.

30. Мислення у жовтому капелюсі: конструктивне мислення

Конструктивне мислення належить жовтому капелюсі тому, що все конструктивне мислення позитивно у своєму ставленні до об'єкта. Пропозиції висуваються для того, щоб щось покращиш. Це може бути вирішення проблеми. Або вдосконалення чогось. Або використання сприятливих можливостей. У будь-якому випадку пропозиція висувається, щоб викликати якісь позитивні зміни.

Один з аспектів мислення в жовтому капелюсі зачіпає мислення у відповідь. Це аспект позитивної оцінки, що є протилежністю негативної оцінки чорного капелюха. Людина в жовтому капелюсі знаходить позитивні аспекти запропонованої ідеї, так само людина в чорному капелюсі вибирає негативні аспекти.

Таким чином, мислення у жовтому капелюсі – це генерування речень, а також їх позитивна оцінка. Між цими двома аспектами є третій – розробка або «побудова» пропозиції. Це більше, ніж просто оцінка пропозиції – це подальше конструювання. Пропозиція модифікована, покращена та зміцнена. У рамках третього аспекту відбувається коригування недоліків, що були помічені під час носіння жовтого капелюха. Як я вже казав, чорний капелюх може виявити дефекти, але не несе відповідальності за їхнє виправлення.

31. Мислення у жовтому капелюсі: спекуляція

Мислення і жовтий капелюх виходить за рамки суджень та пропозицій. Це певне відношення – надія на сприятливий результат, що випереджає ситуацію. На практиці існує велика різниця між об'єктивним судженням та наміром знайти позитивну цінність. Саме таке прагнення чогось я позначаю словом спекуляція. Спекулятивний підхід мислення з одяганням жовтого капелюха завжди повинен починатися з мислення лише про можливості. Спекулятивне мислення завжди має починатися з найкращого із можливих сценаріїв. Таким чином можна оцінити максимально можливу користь від ідеї. Якщо користь ідеї невелика при здійсненні найкращого сценарію, значить, така ідея не варта того, щоб бути реалізованою. Потім може оцінюватись ймовірність результату. Зрештою, мислення у чорному капелюсі може позначити області сумнівів.

Частина функцій жовтого капелюха – досліджувати позитивний еквівалент ризику, який ми називаємо можливістю. Спекулятивний аспект мислення у жовтому капелюсі пов'язаний також із проникливістю. Будь-яке планування починається із задуму. Хвилювання і стимул, які дає задум, виходять далеко за межі об'єктивного судження. Задум задає напрямок для мислення та дії.

32. Мислення у жовтому капелюсі: ставлення до творчості

Мислення в жовтому капелюсі не пов'язане з творчістю безпосередньо. Творчий аспект мислення безпосередньо відноситься до зеленого капелюха. Творчість пов'язана із змінами, інноваціями, винаходами, новими ідеями та альтернативами. Людина може бути чудовим мислителем у жовтому капелюсі, але при цьому нездатною продукувати нові ідеї. Ефективне застосування старих ідей - ось сфера мислення з надяганням жовтого капелюха. Швидше ефективність, ніж новизна відрізняє мислення у жовтому капелюсі. Також як черпа капелюх може загострити увагу на помилці і надати жовтому капелюсі можливість виправити її, жовтий капелюх може побачити в чомусь можливість і дозволити зеленому капелюсі придумати оригінальний спосіб використання цієї можливості.

33. Мислення в жовтому капелюсі: підіб'ємо підсумки

Жовтий капелюх використовується для позитивної оцінки. Вона охоплює позитивний спектр, що варіюється від логічного та практичного, з одного боку, до мрій, задумів та надій – з іншого. Мислення у жовтому капелюсі шукає можливість висловити обґрунтований оптимістичний погляд. Мислення в жовтому капелюсі може бути спекулятивним і займатися пошуком можливостей, а також дозволяє мріяти і будувати плани.

34. Зелений капелюх: творче та латеральне мислення

Зелений є кольором родючості та росту. Одягаючи зелений капелюх, людина виходить за рамки старих ідей, щоб знайти щось краще. Зелений капелюх пов'язаний із змінами. У використанні зеленого капелюха може бути більше потреби, ніж у використанні інших. Творче мислення може вимагати провокаційних висловлювань із явно ірраціональними ідеями. У цьому випадку нам потрібно якимось чином пояснити оточуючим, що ми навмисне граємо роль блазня чи клоуна, намагаючись спровокувати народження нових концепцій. Якщо ж йдеться не про провокації, а про нові ідеї, зелений капелюх потрібний, щоб уберегти ніжні паростки нового від холоду, що походить від чорного капелюха.

Більшості людей нелегко зрозуміти ідіому творчого мислення. Більшості людей подобається почуватися у безпеці. Їм подобається, коли вони мають рацію. Креативність має на увазі провокаційність, здатність досліджувати та брати на себе ризик. Сам по собі зелений капелюх не може зробити людей креативнішими. Однак вона може дати людині час і можливість сконцентруватися для того, щоб вона могла виявити свій творчий потенціал.

Від зеленого капелюха ми не можемо вимагати кінцевого результату. Все, що ми можемо від неї вимагати, це внесок у наші роздуми. Ми можемо присвятити деякий час розробці нових ідей. Незважаючи на це, людина може і не придумати нічого нового. Має значення лише час, витрачений на пошук. Ви не можете наказати собі (або іншим) вигадати нову ідею, але можете наказати собі (або іншим) провести деякий час у пошуках нової ідеї. Зелений капелюх дає можливість зробити це.

35. Мислення у зеленому капелюсі: латеральне мислення

Я винайшов термін латеральне мислення у 1967 році, і тепер навіть «Оксфордський словник англійської мови» вказує, що це слово було вигадане мною. Термін латеральне мислення слід було запровадити з двох причин. Перша - дуже широке і певною мірою розмите значення слова творчий. Латеральне мислення вужче і стосується зміни концепцій та сприйняттів; це історично зумовлені стереотипи мислення та моделі поведінки. Друга причина полягає в тому, що латеральне мислення засноване безпосередньо на поведінці інформації в інформаційних системах, що самоорганізуються. Латеральне мислення – це перекомпонування шаблонів в асиметричній шаблонній системі.

Так само як логічне мислення ґрунтується на поведінці символічної мови, латеральне мислення ґрунтується на поведінці шаблонних систем. Латеральне мислення має ту саму основу, що і гумор. Обидва залежить від асиметричної природи шаблонів сприйняття. Це є основою для раптового стрибка чи проникнення у суть, після якого щось стає зрозумілим.

Величезна частина нашої мисленнєвої культури пов'язані з «обробкою». Для цього ми розробили чудові системи, включаючи математику, статистику, обробку даних, мову та логіку. Але вони можуть працювати лише з словах, символах і відносинах, наданих сприйняттям. Саме сприйняття зводить складний світ довкола нас до цих форм. Саме в цій галузі сприйняття латеральне мислення працює та намагається змінити встановлені шаблони.

36. Мислення в зеленому капелюсі: рух замість судження

Думаючи звичним чином, ми використовуємо судження. Як співвідноситься ця ідея про те, що я вже знаю? Як вона співвідноситься з моделями досвіду? Ми міркуємо, що це підходить, або вказуємо чому це не підходить. Критичне мислення та мислення у чорному капелюсі оцінюють, наскільки добре пропозиція вписується у те, що ми вже знаємо.

Ми можемо назвати це оберненим назад ефектом ідеї. Ми озираємось на свій минулий досвід, щоб оцінити ідею. Так як опис має відповідати самому об'єкту, ми очікуємо від ідей відповідності нашому знанню. Як би ми могли сказати, що вони правильні? Думаючи в зеленому капелюсі, ми повинні застосувати іншу ідіому: ми замінюємо судження "рухом". Рух – це не просто відсутність судження. Рух - це використання ідеї для її ефекту просування вперед. Ми хочемо подивитись, куди вона нас заведе.

37. Мислення у зеленому капелюсі: необхідність провокації

Звіти про наукові відкриття завжди виглядають так, начебто процедура відкриття була логічною та послідовною. Іноді так воно і є. В інших випадках покрокова логіка є лише оглядкою тому з метою оцінити допущені в роботі промахи. Сталася помилка або аварія, що стало провокацією, що спричинила виникнення нової ідеї. Антибіотики були відкриті внаслідок забруднення експериментального посуду пеніцилінової пліснявою. Кажуть, Колумб наважився перетнути Атлантичний океан лише тому, що зробив серйозну помилку, обчислюючи відстань навколо світу на підставі даних стародавнього трактату.

Сама природа створює такі провокації. Ніколи не можна очікувати, що провокація відбудеться сама собою, оскільки мислення її виключає. Її роль полягає в тому, щоб висмикнути мислення з шаблонів, що склалися до цього часу. Ми можемо сидіти і чекати провокацій або ж ухвалити рішення створити їх навмисно. Саме це відбувається, коли застосовується метод латерального мислення. Здатність використовувати провокації є значною частиною латерального мислення.

Багато років тому я вигадав слово пояк символ, що позначає ідею, що висловлюється як провокація і заради її рушійної цінності. Якщо хочете, можна розшифрувати пояк "провокаційна операція". задіє як білий прапор перемир'я. Якщо хтось підійшов до стін замку, розмахуючи білим прапором, стріляти по ньому проти правил. Подібним чином, якщо ідея була висловлена ​​під захистом по, застрелити її судженням, що народилися під чорним капелюхом, виявиться порушенням правил гри

…Фабрика, що забруднює навколишнє середовище, повинна бути нижче за течією, ніж її стік.

Ця провокації народила нову ідею про те, що фабрика, побудована на березі річки, має використовувати для своїх потреб уже забруднену своєю ж діяльністю воду. Таким чином, фабрика першою відчувала на собі ефект власного забруднення навколишнього середовища.

Поки ми рухаємося вперед від провокації, може статися три речі. Ми, мабуть, не зможемо зробити будь-який рух взагалі. Ми можемо повернутись до звичайних шаблонів. Або перейти до використання нового шаблону.

Існують і формальні шляхи створення провокації. Наприклад, один із простих шляхів отримання провокації – твердження від протилежного. Дуже простий спосіб викликати провокацію – використати випадкове слово. Багатьом людям, напевно, здасться нечуваним, що випадкове слово здатне допомогти вирішити проблему. Випадковість припускає, що слово не має безпосереднього відношення до проблеми. Проте, з погляду логіки асиметричних шаблонних систем неважко побачити, яку дію надає слово, вибране навмання. Воно стає новою відправною точкою. Роздуми, для яких випадкове слово послужило відправною точкою, можуть розвиватися в ключі, неможливому для роздумів, які безпосередньо стосуються проблеми.

38. Мислення у зеленому капелюсі: альтернативи

На уроці математики у школі ви вираховуєте суму та отримуєте відповідь. Потім переходьте до наступного завдання. Немає сенсу приділяти більше часу першій сумі, тому що ви вже отримали правильну відповідь і краще не зможете знайти. У багатьох людей таке ставлення до мислення зберігається у подальшому житті. Вони перестають думати, щойно знаходять вирішення якоїсь проблеми. Їх задовольняє перша відповідь. Проте реальне життя дуже відрізняється від шкільних завдань. Зазвичай існує не одна, а більше відповідей. Деякі рішення підходять більше, ніж інші: вони надійніші, реальніші або вимагають менших витрат. Немає жодних причин вважати, що перша відповідь краща за інші можливі.

Ми розглядаємо альтернативи та шукаємо інші рішення, ми можемо вибрати найкраще з них. Пошук альтернативних рішень є пошуком найкращого рішення. Розуміння альтернатив припускає, що зазвичай існує більше одного способу здійснення задуманого та більше одного погляду на речі. Різні техніки латерального мислення спрямовано знаходження нових альтернатив.

Багато людей вірять, що логічне мислення дає змогу розкрити всі можливі альтернативи. Це вірно для замкнутих систем, але не працює в реальних ситуаціях.

Щоразу, коли ми шукаємо альтернативу, ми робимо це в межах певного рівня. Як правило, нам хочеться залишатися у цих рамках. Іноді нам потрібно кидати виклик рамкам і переходити більш високий рівень.

…Ви запитали мене про альтернативні способи навантаження на вантажівки. Я хочу сказати вам, що набагато вигідніше надіслати вашу продукцію поїздом.

Усіми силами кидайте виклик існуючим рамкам і час від часу змінюйте рівень. Але також будьте готові знайти альтернативне рішення у межах певного рівня. Креативність отримує погану репутацію, коли креативні люди пропонують вирішити не ту проблему, яку їм дали. Дилема залишається реальною: коли працювати у заданих рамках, а коли виходити з них.

39. Мислення в зеленому капелюсі: особистість та здібності

Мені не подобається ідея творчого мислення як особливого дару. Я волію думати про творчість як про нормальну та природну складову мислення кожної людини. Я не думаю, що можна змінити особистість людини. Але я впевнений, що якщо людині пояснити «логіку» творчого підходу, це може назавжди змінити його ставлення до творчості. Нікому не подобається, коли його вважають однобічним. Мислитель, який виглядає чудово в чорному капелюсі, в зеленій хотів би виглядати хоча б непогано. Експерту в чорному капелюсі не треба відчувати, що йому треба зменшити своє негативне ставлення, щоб бути творчим. Коли він негативний, може бути так само негативний, як і раніше (порівняйте це зі спробами змінити особистість). Творче мислення зазвичай перебуває у слабкому становищі, оскільки його розглядають як необхідну складову мислення. Така формальність, як зелений капелюх, зводить його в ранг такої ж визнаної частини мислення, як інші його аспекти.

40. Мислення у зеленому капелюсі: що відбувається з ідеями?

Я був присутній на безлічі творчих сесій, де народжувалося багато добрих ідей. Однак на заключній стадії багато цих ідей були проігноровані учасниками. Ми схильні звертати увагу лише на заключне, розумне рішення. Решту ми ігноруємо. Але всі ці випадки мають бути помічені. Це має бути частиною творчого процесу - оформити ідею та пристосувати її для якоїсь мети, щоб вона стала ближчою до задоволення двох потреб. Перша потреба – потреба ситуації. Спроба оформити ідею та зробити її працездатною. Це досягається шляхом введення обмежувачів, які використовуються як формуючі імпульси.

Другий набір потреб, які слід задовольнити – потреби людей, які збираються діяти на підставі ідеї. На жаль, цей світ недосконалий. Було б добре, якби кожен міг бачити в ідеї пишність та потенціал, які очевидні для автора цієї ідеї. Не завжди має місце. Таким чином, частина творчого процесу – оформити ідею таким чином, щоб вона краще відповідала потребам тих, кому потрібно «купити» її.

У деяких своїх роботах я пропонував роль менеджера концепцій. Це той, хто несе відповідальність за стимулювання ідей, їх збирання та нагляд за ними. Це людина, яка б організовувала сесії з генерації ідей. Він підсовував би проблеми під носи тих, хто має вирішити їх. Це людина, яка б стежила за ідеями так само, як фінансовий менеджер - за фінансами.

Наступна стадія – стадія жовтого капелюха. Вона включає конструктивну розробку ідеї, а також позитивну оцінку і пошук супутніх вигод і цінностей. Далі слідує мислення в чорному капелюсі. На будь-якій стадії може бути одягнений білий капелюх, щоб надати дані, необхідні для оцінки ідеї. Завершальна стадія – це мислення у червоному капелюсі: чи подобається ця ідея настільки, щоб продовжувати з нею працювати? Може здатися дивним, що емоційне судження виноситься наприкінці. Але саме це дає надію, що емоційна оцінка ґрунтуватиметься на результатах уважного дослідження чорного та жовтого капелюхів. В кінці, якщо ентузіазму немає, ідея, швидше за все, не буде успішною, незалежно від того, якою б гарною вона не була.

41. Мислення в зеленому капелюсі: підіб'ємо підсумки

Зелений капелюх пов'язаний із творчим мисленням. Пошук альтернативних рішень є фундаментальним аспектом мислення у зеленому капелюсі. Існує необхідність вийти за межі і відомого, і очевидного, і задовільного. У разі необхідності взяти творчу паузу мислитель у зеленому капелюсі перериває обговорення в будь-якому місці, щоб замислитися над тим, чи існують альтернативні рішення. У рамках мислення у зеленому капелюсі поняття руху використовується замість поняття судження. Провокація є важливою частиною мислення у зеленому капелюсі та позначається словом по. Вона використовується для того, щоб вивести нас за межі звичайних шаблонів мислення. Латеральне мислення - це комплекс відносин, понять та технік (включаючи рух, провокацію та по), призначених для переривання шаблонів в асиметричних шаблонних системах, що самоорганізуються.

42. Синій капелюх: управління мисленням

Надягаючи синій капелюх, ми більше не думаємо про об'єкт; ми починаємо думати про мислення, необхідне вивчення цього об'єкта. Синій капелюх робить щодо мислення те саме, що диригент – щодо оркестру. Носячи синій капелюх мислення, ми говоримо собі (або іншим), який із п'яти капелюхів надіти.

Час суперечки надає людині моменту для мислення. Ось чому багатьом людям легше думати у групі, ніж на самоті. Мислення на самоті вимагає структурування синього капелюха. Якщо ми збираємось використовувати картографічний тип мислення, нам потрібно мати структуру. Напад і захист не можуть скласти структуру.

43. Мислення в синій капелюсі: фокусування

Фокусування - одна з ключових ролей синього капелюха. Фокус може бути широким чи вузьким. Широкий фокус може мати декілька конкретних об'єктів фокусування. Важливий аспект уваги – воно має бути озвучено певною манерою. Мислення у синій капелюсі має використовуватися для того, щоб визначати мету зосередження. Час, приділений міркуванням про мислення, не витрачено дарма. Постановка питання – найпростіший спосіб фокусування мислення.

44. Мислення у синій капелюсі: складання програми

Комп'ютери мають програмне забезпечення, яке спрямовує їх у кожній конкретній ситуації. Комп'ютери не можуть працювати без програмного забезпечення. Одна з функцій мислення у синій капелюсі – розробка програмного забезпечення для роздумів над певним питанням.

Якщо тема викликає бурхливі емоції, мало сенс поставити червоний капелюх першою за програмою. Це дозволило б винести почуття на поверхню та зробити їх видимими. Без червоного капелюха кожна людина намагалася висловити свої емоції не безпосередньо, а використовуючи додаткові засоби, такі як чорний капелюх. Як тільки емоції виявляться, людина звільниться від них. Наступним кроком могло б стати вдягання білого капелюха.

Тепер за допомогою магії синього капелюха всі наявні пропозиції мають бути зведені до офіційного списку. Після цього пропозиції можуть бути розподілені за категоріями: - пропозиції, що вимагають індивідуальної оцінки; пропозиції, що потребують подальшого розвитку; пропозиції, які слід просто взяти до уваги.

Зараз можна було б об'єднати три підходи, скориставшись білим, жовтим і зеленим капелюхами, щоб розглянути кожну пропозицію і підняти її на новий рівень. Це фаза конструктивного мислення.

Тепер потрібно надіти чорний капелюх, який зараз грає роль сита. Мета чорного капелюха – вказати на неможливість здійснення тих чи інших альтернативних варіантів.

45. Мислення в синій капелюсі: узагальнення та висновки

Людина в синій капелюсі дивиться на той капелюх мислення, який зараз перебуває на сцені. Він – хореограф, але ще й критик, який стежить за тим, що відбувається. Людина в синім капелюсі не веде машину дорогою, а спостерігає за водієм. Він також звертає увагу на вибір маршруту. Одягаючи синій капелюх, ми робимо зауваження щодо того, що спостерігаємо. Іноді мислитель у синій капелюсі робить огляд те, що відбувалося і що було досягнуто. Саме він стоїть біля дошки, щоби зробити список знайдених альтернативних рішень.

46. ​​Мислення в синій капелюсі: контроль та моніторинг

На будь-якій зустрічі голова автоматично виконує функцію синього капелюха. Він підтримує порядок та стежить за дотриманням порядку денного. Можна дати роль носія блакитного капелюха комусь іншому, а не голові. Тоді людина у синім капелюсі здійснюватиме моніторинг мислення в рамках, встановлених головою. Носій синього капелюха слідкує за тим, щоб всі інші дотримувалися правил гри.

На практиці різні капелюхи перекривають один одного дуже часто, і немає потреби ставитися до цього занадто педантично. Жовтий і зелений капелюхи можуть змінюватися дуже швидко. Білий і червоний капелюхи перекривають один одного через те, що факти поєднуються з думками про них. Непрактично також міняти капелюхи щоразу, коли хтось робить зауваження. Важливо наступне: коли встановлено певний режим мислення, мислителі повинні усвідомлено докладати зусиль, щоб думати таким чином. Однією з основних завдань контролю з боку носія блакитного капелюха буде припинення суперечок.

47. Мислення в синій капелюсі: підіб'ємо підсумки

Синій капелюх - капелюх контролю. Людина в синій капелюх організовує мислення. Він висловлює ідеї про форми мислення, необхідні вивчення теми. Мислитель у синій капелюсі подібний до диригента оркестру: саме він оголошує, коли необхідно надіти той чи інший капелюх. Мислитель у синій капелюсі визначає об'єкт, на який має бути спрямоване мислення. Синій капелюх «наводить фокус». Вона служить визначення проблем і постановки питань.

Висновок

Найбільший ворог мислення – складність, оскільки вона веде до плутанини. Коли думки зрозумілі і прості, це приносить задоволення і дасть більший ефект. Концепцію шести капелюхів мислення зрозуміти дуже легко. Її також дуже легко застосовувати. Очевидно, що ця ідіома працюватиме, якщо всі люди в організації знайомі з правилами гри. Наприклад, всі, хто звик зустрічатися, щоб обговорювати ті чи інші питання, повинні дізнатися значення різних капелюхів. Концепція працює найкраще, коли вона стає чимось подібним до загальної мови.

У 2010 році видавництво «Попурі» випустило цю книгу під назвою «Управління мисленням». Я читав саме її.